能力模型理论概述
1.胜任力理论
(1)冰山模型
美国哈佛大学教授、著名心理学家麦克利兰于1973年在《American
Psychologist))(《美国心理学家》)杂志上发表文章《TestingforCompentenceRather
Thanlntelligence»(《测量胜任力而非智力》)。文章指出,学习成绩不能预测
职业成功,相关测验不能预测职业或生活中重要成就,应找出能真正区分生活或
工作成就的个性特征,即胜任力。为此,他构建了冰山模型(如图2-1),水
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