《广告学》：第5课 ： 整合营销传播（IMC）策略.pptxVIP

一个声音，一付面孔整合营销传播——从碎片到整体的战略艺术第5课·广告学基础

05IMC定义Definition4个层次4Levels接触点管理TouchpointMgt战役案例CaseStudy测量与挑战Measurement05/23

为什么需要IMC？——碎片化的绝望消费者的“跨媒体穿梭”在电脑、手机、平板等多设备间无缝切换，注意力极度分散。传统的“单一媒介战役”已无法有效触达，品牌声音极易被海量碎片化信息淹没。企业内部的“各自为政”广告、公关、促销、直销等部门缺乏统一协调，不同渠道传递的品牌信息往往自相矛盾，造成品牌形象模糊，极大稀释了营销资源的价值。IMC的核心目标：将所有传播活动整合为一致的、协同的品牌体验，重塑品牌信任。

“整合营销传播是一种战略性地协调所有传播渠道和信息的流程，

目的是与目标受众建立并维系互利的长期关系。”——美国广告代理商协会（4As）核心三要素：战略协调/渠道整合/关系导向

IMC的四个层次（从易到难）4客户导向的整合|组织围绕客户旅程重构，真正做到以消费者为中心3整合数据库|打通全渠道数据，共享消费者洞察，实现个性化精准沟通2协调传播|统一传播策略，确保不同渠道发布的信息互补，形成传播合力1统一形象|最基础的层级，确保品牌在所有触点拥有一致的Logo、视觉识别与Slogan

从“多渠道”到“全渠道”品牌