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2025年保险经纪人基本资格考试押题宝典

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保险经纪人的主要职责是什么？()

A.设计保险产品

B.推销保险产品

C.管理保险理赔

D.提供风险评估

2.以下哪项不属于保险经纪人的职业素养？()

A.诚实守信

B.专业知识

C.操纵市场

D.责任心强

3.保险经纪业务的基本流程包括哪些环节？()

A.客户咨询、产品推荐、合同签订、理赔服务、售后服务

B.产品设计、市场推广、合同签订、理赔服务、客户反馈

C.客户咨询、风险评估、产品推荐、合同签订、理赔服务

D.市场调研、产品开发、销售渠道、理赔处理、客户维护

4.保险经纪人应当如何处理客户投诉？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.立即回应，耐心解释

C.推卸责任，转嫁至保险公司

D.逃避责任，拖延处理

5.以下哪项不属于保险经纪合同的要素？()

A.合同当事人

B.保险标的

C.保险金额

D.保险费率

6.保险经纪人在处理保险理赔时，以下哪项行为是正确的？()

A.帮助客户隐瞒事故真相

B.违规操作，快速理赔

C.及时与保险公司沟通，协助客户提供理赔资料

D.延迟理赔，增加佣金

7.保险经纪人在签订保险合同