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营业场所应急预案方案.docx

营业场所应急预案方案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防、及时控制和妥善处置营业场所各类突发公共事件，最大程度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，维护营业秩序稳定，保障消费者、从业人员的生命财产安全，特制定本预案。

1.2适用范围

本预案适用于建筑面积500㎡及以上的商场、超市、餐饮门店、娱乐场所、通信营业厅、金融网点等经营性场所，其他小型营业场所可结合实际参照执行。

1.3工作原则

预防为主，平战结合：建立常态化风险隐患排查机制，每月至少开展1次全覆盖安全检查，提前储备应急物资，定期组织应急演练，提升先期处置能力。

统一指挥，分级负责：成立应急指挥体系，明确各岗位职责，按照事件等级启动对应响应层级，确保处置高效有序。

生命至上，减少危害：优先保障人员生命安全，疏散过程中遵循“先人员、后财产”原则，避免次生伤亡。

快速反应，协同应对：建立与属地公安、消防、卫健、应急管理等部门的联动机制，事件发生后15分钟内完成信息报送，配合专业部门开展处置。

二、应急组织体系及职责

2.1应急指挥部

营业场所主要负责人任总指挥，安保负责人、运营负责人任副总指挥，成员包括各部门主管、物业负责人。主要职责：

统筹应急预案编制、修订和演练组织；

事件发生后第一时间启动应急响应，下达处置指令；

负责人员、物资、资金的统一调度；

配合政府部门开展事件调查、善后处置，统一对外发布信息。