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学校工会服务教职工评分量表

一、量表说明

1.评分主体：全体在编教职工、合同制教职工、临聘教职工及离退休教职工代表，评分主体按照“在职教职工占85%、离退休教职工代表占10%、劳务派遣及临聘人员占5%”的比例确定有效样本量，样本覆盖率不得低于教职工总数的70%，确保评分结果具备代表性。

2.评分维度：共设置5个一级维度、22个二级指标、68个三级观测点，各维度权重根据教职工需求调研结果确定，其中权益保障维度占28%、福利服务维度占24%、职业发展支持维度占22%、文体活动服务维度占15%、自身建设维度占11%，总分值为100分。

3.评分等级：每个观测点设置“优秀、良好、合格、不合格”4个等级，对应系数分别为1.0、0.8、0.6、0，最终得分为各观测点得分加权汇总值。

4.结果应用：90分及以上为“优秀”等次，80-89分为“良好”等次，60-79分为“合格”等次，60分以下为“不合格”等次；评分结果作为工会年度考核、经费划拨、干部评优的核心依据，同时需针对得分低于70分的指标制定专项整改方案，3个月内向教职工反馈整改成效。

5.评分方式：采用匿名线上问卷+线下抽样访谈结合的方式，线上问卷占比70%，线下访谈占比30%，访谈样本需覆盖不同岗位、不同年龄、不同用工类型的教职工，避免抽样偏差。

二、具体评分指标

维度一：权益保障服务（权重28%，总分28分）

二级