养老院电梯困人应急预案.docxVIP

养老院电梯困人应急预案.docx

养老院电梯困人应急预案

一、总则

（一）编制目的

为有效应对养老院电梯困人突发事件，规范应急处置流程，最大限度保障在院老年人、探视家属、工作人员的生命安全与身体健康，降低事件造成的心理冲击、财产损失和不良影响，维护养老院正常运营秩序，结合养老服务场所老年群体行动能力弱、应急反应慢、基础疾病多的特殊属性，特制定本预案。

（二）适用范围

本预案适用于养老院所有在用乘客电梯、医用电梯发生困人突发事件的应急处置，涵盖电梯运行中突发故障停运、门机系统故障无法开关门、意外停电导致轿厢骤停、电梯安全保护装置触发迫停等所有造成人员被困轿厢的场景。

（三）处置原则

1.生命至上，优先保障老年权益：所有处置动作以被困人员特别是老年被困者的生命安全为核心，优先安抚老年人员情绪、优先掌握老年人员健康状况、优先对接医疗救援资源，避免老年群体因恐慌、密闭环境刺激诱发基础疾病。

2.快速响应，分级联动处置：明确各岗位响应时限，总值班人员接报后5分钟内抵达现场，维保单位救援人员城区范围内30分钟内抵达，远郊区域45分钟内抵达；事件处置遵循养老院现场先期处置、维保单位专业救援、医疗消防协同支援的分级联动机制，杜绝盲目施救。

3.规范操作，杜绝次生风险：严格遵守电梯安全操作规范，严禁采用撬门、掰门、攀爬轿厢顶等非专业方式施救，避免发生人员坠落、剪切等次生安全事故。