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值班值守管理制度

第一章总则

第一条为规范单位值班值守工作秩序，保障政令畅通、信息传递及时、突发事件处置高效，防范各类安全风险隐患，维护日常工作运转稳定，根据国家及地方相关法律法规、行业监管要求，结合本单位实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于单位全体值班人员，涵盖法定工作日夜间值班、双休日值班、法定节假日值班、特殊时段（重大活动、应急响应期、极端天气期等）专项值班四类场景。

第三条值班值守工作遵循“统一领导、分级负责、权责清晰、响应迅速、闭环管理”的原则，所有值班人员必须严格遵守值班纪律，不得推诿扯皮、懈怠履职。

第四条办公室是值班值守工作的统筹管理部门，负责值班计划制定、值班人员培训、值守过程监督、值班工作考核、后勤保障落实等职能；各业务部门配合做好本部门值班人员安排、业务事项衔接、应急资源调度等工作。

第二章值班人员配置与排班管理

第五条值班人员实行三级配置体系，明确各层级岗位职责，确保值守工作无缝衔接：

（一）值班领导：由单位班子成员担任，实行轮值制，是当日值班工作的第一责任人，统筹指挥当日各类事项处置、应急事件决策、跨部门资源协调，对值班期间重大事项处置结果负责。

（二）值班中层干部：由各部门正副职负责人担任，是当日值班工作的直接管理者，负责具体业务事项审核、一般突发事件处置、值班人员工作调度、信息上报初核，对值班事项处置的合规性、及时性负责。

（三）值