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旅行社高端定制游创新服务匹配度判断试题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.高端定制游更注重（）

A.价格B.个性化体验C.团队规模D.常规景点

答案：B

2.定制游行程制定主要依据（）

A.导游经验B.游客需求C.旅行社习惯D.热门线路

答案：B

3.高端定制游服务人员应具备（）

A.普通服务技能B.专业且全面技能C.单一特长D.大众沟通能力

答案：B

4.以下属于高端定制游住宿特色的是（）

A.快捷酒店B.特色豪华酒店C.青年旅社D.经济酒店

答案：B

5.高端定制游交通常选择（）

A.普通大巴B.私家车C.豪华商务车D.公共交通

答案：C

6.高端定制游餐饮注重（）

A.吃饱B.当地特色与品质C.便宜D.快餐形式

答案：B

7.创新服务匹配度首先考虑（）

A.成本B.游客期望C.员工意愿D.市场流行

答案：B

8.衡量高端定制游服务质量关键是（）

A.价格高低B.游客满意度C.行程长短D.宣传力度

答案：B

9.高端定制游市场主要目标群体是（）

A.学生B.高收入人群C.老年人D.普通上班族

答案：B

10.高端定制游产