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班级管理中共情沟通的运用技巧

当了十几年班主任，我踩过很多班级管理的坑：刚入行的时候笃信“严师出高徒”，主张令行禁止，学生犯错一定严惩，结果班级看起来风平浪静，私下里学生跟我离心离德，碰到问题没人愿意说真话，甚至有一次集体跟我对着干。后来慢慢摸索才发现，比威严更能管好班级的，是共情沟通。很多人觉得共情就是“和稀泥”“哄孩子”，其实根本不是，共情沟通是走进学生内心的桥梁，是低成本高收益的班级管理方法，今天我就结合自己多年的实践，聊聊共情沟通在班级管理里的核心逻辑和运用技巧。

1正确认知：班级管理中共情沟通的核心内涵

想要用好共情沟通，首先得搞清楚它到底是什么，避开常见的认知误区，这是所有运用技巧的基础。

1.1先理清：共情沟通不是什么

很多老师对共情沟通存在误解，常常把它和其他相似的行为混为一谈，反而用错了方向。

1.1.1共情不是同情

同情是自上而下的怜悯，始终把自己放在旁观者的位置，而共情是平等的感同身受，要站在对方的处境里感受情绪。比如学生考砸了躲在走廊哭，同情的表达是“哎呀你太可怜了，这次出题太偏了，不怪你”，本质上还是把学生当需要被可怜的对象；而共情的表达是“你准备了这么久，错题刷了一遍又一遍，结果没拿到想要的分数，换我我也会觉得委屈又不甘，换谁都会难受的”，这就是钻进了学生的处境里，接住了他的情绪。

1.1.2共情不是讨好迁就

不少老师觉得共情就是顺着学生说，学生