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物资采购验收异议处理办法

第一章总则

第一条为规范公司物资采购验收环节异议处理流程，保障采购方、供应商双方合法权益，防范采购质量、数量、交付风险，维护公司生产经营活动稳定性，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国产品质量法》《政府采购法》（若涉及政府采购项目）及公司《采购管理办法》《质量管控总则》等相关规定，制定本办法。

第二条本办法适用于公司所有生产性物资（原材料、零部件、辅助生产材料、设备及备品备件等）、非生产性物资（办公设备、办公耗材、劳保用品、福利物资等）、工程类物资、服务类采购标的的验收异议处理，公司下属全资子公司、控股子公司可参照本办法执行，或结合自身业务特点制定实施细则后报总公司采购管理中心备案。

第三条验收异议处理应当遵循以下原则：

（一）合法合规原则：所有异议处理流程、判定标准、责任划分均需符合国家法律法规要求及采购合同约定，不得损害国家利益、社会公共利益及第三方合法权益。

（二）客观公正原则：异议判定需以事实为依据、以检测数据为支撑，同等保障采购方合理诉求与供应商合法申辩权利，不得偏袒任何一方。

（三）高效闭环原则：异议处理需明确各环节时限要求，快速响应、快速核实、快速处置，避免因异议搁置影响生产进度或造成额外损失。

（四）风险前置原则：异议处理过程中需同步采取风险防控措施，优先保障生产经营连续性，同时梳理异议产生根源，推动采购、验收环节优化完善，