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2026年度企业业务连续性计划（BCP完整版）

文件版本：V2026.01

执行标准：ISO22301:2019业务连续性管理体系

适用周期：2026年1月1日—2026年12月31日

适用范围：公司全体部门、业务体系、IT系统、供应链、办公场地、人员及合作外包体系

文件目的：建立标准化、可演练、可落地的业务连续性管理机制，在遭遇自然灾害、网络攻击、系统瘫痪、供应链中断、公共突发事件、场地停摆、人员短缺等突发中断事件时，快速止损、恢复运营、保障交付、稳定客户、合规风控，最大限度降低企业经营损失。

第一章总则

1.1编制依据

依据《ISO22301业务连续性管理体系》《网络安全法》《数据安全法》《关键信息基础设施安全保护条例》及企业内控、风险管理体系要求，结合2026年企业数字化运营、供应链全球化、网络风险高发、极端气候频发等新形势修订本计划。

1.2核心定义

业务连续性（BC）：企业在突发事件、业务中断、资源受损情况下，仍能持续、稳定、最低限度保障核心业务交付的能力。

业务连续性计划（BCP）：为预防、响应、处置、恢复各类业务中断风险而制定的整套制度、流程、预案、分工、演练、恢复机制。

关键业务：直接影响营收、交付、客户履约、合规运营、品牌声誉的核心业务模块。

RTO恢复时间目标：业务中断后允许的最长恢复时间。

RPO数据恢复点目标：系统故障允许丢失的最大数据量、数据