家校沟通中“微信群焦虑”的教师情绪劳动与边界管理策略——基于2024年教师微信互动文本与情绪耗竭访谈的网络话语分析.pdfVIP

家校沟通中“微信群焦虑”的教师情绪劳动与边界管理策略

——基于2024年教师微信互动文本与情绪耗竭访谈的网络话

语分析

摘要

在移动即时通讯工具全面渗透基层教育治理与校园管理职

责不断向数字空间延伸的双重背景下，教师在家庭与学校沟通

网络中所承受的微信群焦虑现象正呈现出常态化、异化与结构

化的加剧趋势，这直接危及基础教育阶段教师的工作绩效保持、

心理资本重构与职业认同提升。如何精准识别微信群焦虑对教

师隐性情绪劳动的剥夺路径，并测度数字边界失控对教师情绪

耗竭伤害的绝对阈值效应，构成当前教育生态治理与组织行为

学界必须直面的重大科学命题。本文采用跨学科的多模态叙事

探究法与批判话语分析的三级内容编码程序，深度依托于二零

二四年特大城市中小学教师微信互动文本与情绪耗竭访谈。系

统搜集并整理了涉及多地共计三十个核心样本学校的每日微信

沟通行为观测文本、教师交往焦虑自我评定量表、家长日常需

求回应连续性观察记录台账以及配套的家校联动干预个案服务

方案，总计累计字数达八十五万字。实证结果表明，教师因即

时通讯工具全天候非即时性介入、非学术任务摊派以及家长过

度期待导致的日均数字化情绪劳动时长，对其职业尊严效能转

化具有显著的非线性坠落阈值效应，当微信群非