管理沟通期末试卷02-带分值带答案.docx

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《管理沟通》课程期末考试试卷2

题序

总分

得分

评卷人

一、判断题(每题3分,共24分)

1.“参与”是最佳的沟通风格,因为那是听众参与程度最高的。()

2.“信息理解漏斗”会产生于组织的横向沟通中。()

3.组织中的非正式沟通网络会给组织带来负面的影响,应加以摒弃。()

4.“囚犯的困惑”告诉我们,人际沟通的基础是信任和相互的影响作用。()

5.演讲时照着稿子读是克服和转移演讲者恐惧心理的一种方法。()

6.不恰当的非语言行为绝对会疏远我们与他人的关系。()

7.组织中不提倡采用对抗式人际冲突处理风格,

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