停水应急处置操作规范.docxVIP

停水应急处置操作规范

1适用范围

本规范适用于城镇公共供水系统覆盖范围内的居民小区、商业综合体、工业企业、学校、医院、行政办公场所等各类用水场景的突发性、计划性停水应急处置工作，农村集中供水站点可参照执行。本规范明确了停水事件的分级响应、处置流程、各主体责任、物资储备、事后评估等全链条操作要求，旨在最大限度降低停水对生产生活秩序的影响，保障公众基本用水需求，防范次生安全风险。

2术语定义

2.1计划性停水：供水企业因设施检修、管网改造、新管接驳、施工降压等工作，可提前预判并按规定履行告知程序的停水事件。

2.2突发性停水：因管网爆管、供水设施故障、电源中断、水质污染、自然灾害、第三方施工破坏等不可预知因素导致的非计划停水事件。

2.3停水影响分级：

一级（特别重大）：预计停水时间超过24小时，且影响人口≥10万人，或影响三级以上医院、疫情防控场所、危险化学品生产企业等重点敏感单位3家及以上。

二级（重大）：预计停水时间12-24小时，影响人口3万-10万人，或影响重点敏感单位1-2家。

三级（较大）：预计停水时间4-12小时，影响人口5000-3万人，无重点敏感单位受影响。

四级（一般）：预计停水时间≤4小时，影响人口5000人。

2.4临时供水点：停水期间为用户提供基本生活用水的固定或移动取水点，需符合饮用水卫生标准，配备足量取水设施。

3应急组织体系及职责

3.1