ISO 299942021 教育和学习服务.远程学习的要求标准立项发展报告.docxVIP

教育和学习服务远程学习的要求

标准立项发展报告

StandardizationDevelopmentReport:EducationandLearningServices—RequirementsforDistanceLearning

摘要

随着信息技术的迅猛发展与全球教育数字化进程的加速，远程学习已从传统面授教育的补充形式演变为教育供给体系的重要组成部分。尤其在2020年全球公共卫生事件的影响下，远程学习模式的规范化、标准化需求日益凸显。在此背景下，国际标准化组织（ISO）于2021年4月正式发布了ISO29994:2021《教育和学习服务远程学习的要求》，为全球远程学习服务的规划、实施、评估与持续改进提供了统一框架。本报告系统梳理了该标准的立项背景、制定过程、主要内容框架及其核心技术要求，分析了标准对远程学习服务提供者、学习者和监管机构的多维价值，并深入介绍了该标准主要起草单位之一——英国标准化协会（BSI）的组织概况及其在标准制定中的关键贡献。报告认为，ISO29994:2021的发布标志着远程学习服务质量管理迈入国际化、规范化的新阶段，对推动全球教育服务贸易便利化、保障远程学习质量具有深远的战略意义。报告最后展望了该标准在全球范围内的推广应用前景及未来修订方向，以期为我国远程教育标准化工作提供参考与借鉴。

关键词：远程学习；教育服务；国际标准；