销售精英选拔与能力提升攻略.pptVIP

1小问题(wèntí)成功销售(xiāoshòu)经理应该具备哪些条件？日本学者：商品知识了解(lǐjiě)顾客能力搜集信息能力丰富话题能力台湾林有田：5A4力5A：Analysis善于分析Approach善于接触Attach频于联系Attack主动攻击Account有利共享4力：情报力行动力吸引力说服力台湾范杨松：专业精神挑战人品三项知识勇气不“战斗”忠诚勤杰作第1页/共23页第一页，共24页。第1页

21、精力充沛8、良好的外表2、高度自信9、讨人喜欢3、对物质财富的追求10、含有自律性4、工作勤奋11、聪颖5、极少需要监督12、以成就为导向6、坚持不懈13、良好的沟通技巧7、富于竞争精神中国学者(xuézhě)：成功销售人员应具备的特点第2页/共23页第二页，共24页。第2页

3一、合格销售(xiāoshòu)人员的条件1.销售人员的职业道德实事求是、信用、遵纪守法、廉洁奉公(liánjiéfènggōng)2.心理素质豁达大方、自信、坚韧顽强3.销售人员的业务素质①销售理论知识营销学、消费行为学、广告、公关、销售②销售环境知识政治、经济、法律、社会文化、社会心理③销售实务知识企业、产品、合同、结算、销售技巧4.销售人员的能力素质观察、应变、控制情绪、语言表示、社会传输、动手、组织