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充电桩起火处置流程

第一步：初期预警与个人安全判定

充电桩起火并非都呈现明火燃烧状态，初期多为阴燃、局部过热，据中国消防协会2023年发布的《新能源汽车充电设施火灾事故统计分析报告》显示，约68%的充电桩起火事故存在10-30分钟的预警期，此阶段正确处置可将事故损失降低90%以上。

发现充电异常后，第一时间需完成个人安全风险判定：

1.观察火势与蔓延范围：若仅为充电桩进线接口位置出现冒烟、焦糊味，明火范围不超过0.2㎡，且未蔓延到相邻充电桩、充电车辆，处于开放空旷区域，无燃气管道、高压电缆等周边危险源，可判定为初期低风险火情；若明火已经覆盖充电桩主体，蔓延至充电车辆车身、相邻充电设施，或周边存在易燃易爆物，立即判定为高风险火情。

2.确认自身所处位置：需站在起火点上风向1.5米以外位置，避免站在充电桩正前方、高压柜正对门等爆炸冲击波扩散方向，若现场烟雾较大，需降低体位，避免吸入有毒烟气。据应急管理部消防救援局统计，充电桩火灾中82%的人员伤害并非烧伤，均因吸入有毒烟气、爆炸冲击波冲击导致，因此站位选择直接关系个人安全。

3.核查触电风险：充电桩输入电压多为380V三相交流电，输出电压最高可达1000V直流，起火后若充电桩外壳已经出现开裂、带电部件外露，严禁触碰任何金属部位，若车身已经与带电部件接触，严禁触碰车辆车身、充电枪位置，防范跨步电压风险：若地面已经存在积水，需双脚并拢