2026年护理文书质量管控工作计划暨抽查行事历.docx

2026年护理文书质量管控工作计划暨抽查行事历

一、2026年护理文书质量管控工作目标

（一）核心质量指标

1.住院患者护理文书书写合格率≥98%，其中体温单、医嘱单、护理记录单等核心文书单项合格率≥99%，手术安全核查单、风险评估单等关键医疗文书合格率100%。

2.护理文书书写不规范问题发生率较2025年下降30%，其中漏项、错项问题发生率控制在0.5‰以下，记录内容与医疗文书不符、病情描述不准确等实质性缺陷发生率控制在0.1‰以下。

3.护理文书纠纷投诉发生率为0，因护理文书缺陷导致的医保拒付金额较2025年下降50%，全年累计拒付金额不超过2万元。

4.电子护理文书系统数据完整