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业主委员会工作规范（最新版）

本规范为住宅小区业主委员会日常全流程运行的实操执行文件，所有内容严格对标现行法律法规要求，可直接落地使用，覆盖业主委员会从成立后日常履职到换届交接的全部工作场景，所有操作标准、时限要求、权责划分全部明确可执行。

第一章总则

一、制定目的与适用范围

1.本规范依据《中华人民共和国民法典》第二编物权编第六章、《物业管理条例》（中华人民共和国国务院令第752号）、《业主大会和业主委员会指导规则》（建房〔2009〕274号）制定，适用于所有已依法选举产生业主委员会的住宅小区全部日常运营管理活动。

2.业主委员会全体成员、专职工作人员、志愿工作者所有履职行为均需符合本规范要求，不得超出法定权限侵害全体业主合法权益，不得违背业主大会作出的正式决策内容。

3.小区内涉及全体业主共同利益的重大事项决策，全部需按照本规范明确的流程提交表决，任何个人不得擅自替代业主委员会作出决定，不得私自以业主委员会名义发布通知、签署协议。

二、基本工作原则

1.业主委员会所有决策必须坚持业主主体立场，所有涉及全体业主共同利益的事项，必须经专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意方可生效。

2.所有工作流程全程公开透明，除涉及个人隐私、法律法规要求保密的内容外，所有工作文件、决策记