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2026年SPC统计过程控制与QC七大手法现场应用实务

面向质量工程师、工艺工程师与班组长推行SPC控制图与QC老七种工具的作业指引；算例系数与判异规则依据GB/T4091-2008及AIAG《SPC控制参考手册》第二版（算例数据为示例口径，落地时以本单位实测值替换）

编制：质量管理部陈默审核：唐红（质量总监）版本：V2.3日期：2026年10月20日

一、目的与适用范围

本指引规范公司机加工、注塑与装配过程统计工具的选择、制作与判读，用于关键特性监控、客诉分析与持续改进立项。适用对象为控制图使用者、质量数据员与班组长；涉及计量型特性（尺寸、扭矩、阻抗）与计数型特性（不合格品数、缺陷数）两大场景。选用控制图前必须先通过测量系统分析，量具GRR大于10%的数据不得用于建立控制限——测不了准，一切统计都是空转。

1.1依据文件与版本

?GB/T4091-2008《常规控制图》（修改采用ISO8258:1991），控制限与判异准则的判定基准；

?AIAG《SPC参考手册》第二版，判异规则、能力指数与过程行为图操作口径；

?IATF16949:2016第9.1.1.1、附录A统计概念清单与客户特定要求；

?GB/T19001-2016/ISO9001:2015第9.1.3分析与评价条款。

二、SPC基本原理：