物业公司安防类服务技能大赛知识竞赛题库及解析(规范化管理工具).docxVIP

物业公司安防类服务技能大赛知识竞赛题库及解析(规范化管理工具)

一、单项选择题（共30题，每题1分，总计30分）

1.根据《保安服务管理条例》相关规定，物业服务企业安防系统形成的监控影像资料、报警记录，最低留存备查期限为（）

A.15天B.30天C.60天D.90天

【参考答案】B

【解析】根据《保安服务管理条例》第二十五条明确规定：保安服务中形成的监控影像资料、报警记录，应当至少留存30日备查，保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。针对党政机关、学校、医院等重点防护单位，监控影像资料留存期限要求不低于90天，普通住宅小区最低要求为30天，因此本题选B。

2.物业出入口安防岗对未携带有效身份证件的外来访客，正确处置流程是（）

A.直接放行，避免引发冲突B.联系被访业主核实身份，确认后登记放行C.直接拒绝访客进入小区D.控制访客等待保安队长处置

【参考答案】B

【解析】物业安防无执法权，无权限制合法访客的正常进入，同时也需要履行小区安全防范义务，因此正确流程为通过业主预留联系方式联系被访业主，核实访客身份与访问事由，确认无误后登记访客信息放行，本题选B。

3.火灾初期处置阶段，物业安防人员组织人员疏散，下列做法错误的是（）

A.引导人员通过疏散楼梯撤离，严禁乘坐普通电梯B.要求被困人员低姿弯腰，用湿毛巾捂住口鼻，沿逆风方向疏散C.人