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智慧营销学第2章智慧营销概述赵占波博士北京大学教授北京大数据研究院保险大数据中心主任机械工业出版社

《智慧营销学》赵占波博士·北京大学教授机械工业出版社02开篇案例网易云音乐的智慧营销（上）：产品与个性化推荐●定位：“发现与分享”的音乐应用2013年面世，注入社交元素；截至2023年在线音乐服务月活跃用户2.06亿。●洞察“喜新厌旧”心理类比经济学“边际效应递减”，将“个性化推荐”作为早期核心功能。●每日推荐30首歌基于单曲循环、分享、收藏、主动播放、播放时长等行为数据与匹配算法。“数据+音乐+体验”以多元化平台与“泛音乐”布局为目标：·音乐社交模式：创建歌单并分享·个性化推荐连接人与内容·情感化营销连接人与人音乐社交：让用户连接用户。

《智慧营销学》赵占波博士·北京大学教授机械工业出版社03开篇案例网易云音乐的智慧营销（下）：情感化营销●“乐评专列”地铁活动2017年3月起，连续多年推出，用乐评击中用户情感。●H5性格测试刷屏2022年5月20日结合“恋爱+MBTI”话题，在朋友圈刷屏。●情感共鸣促成转化以情感共鸣促成用户转化与忠诚。网易云音乐的产品功能模块产品含多个功能模块，音乐社交模式支持创建歌单并分享。

《智慧营销学》赵占波博士·北京大学教授机械工业出版社042.1传统营销与智慧营销·