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2026年商业综合体人群踩踏防控计划

一、计划目标

（一）核心目标

2026年全年实现商业综合体人群踩踏事件“零发生”，重点防控时段（法定节假日、店庆、大型IP活动、夜间消费高峰）人群聚集风险预警准确率达到98%以上，预警响应时长控制在3分钟以内，突发聚集事件处置完成时长不超过15分钟，事件人员伤亡率为0。

（二）细分目标

1.人群容量管理：所有公共区域、业态门店、疏散通道的瞬时人流密度管控阈值不超过0.75人/㎡，手扶梯、直梯等垂直交通设施瞬时承载量不超过额定荷载的80%，消防通道、安全出口全程保持无遮挡、无占用，通行宽度不低于设计标准的100%。

2.预警体系建设：完成“前端感知-边缘