企业管理-项目管理流程（SOP）及配套协议.doc

企业管理-项目管理流程标准作业程序（SOP）及配套协议

一、项目管理流程SOP

（一）项目启动阶段（1-2周）

1.需求调研与可行性分析

需求收集：项目负责人联合业务部门，通过客户访谈（提前制定访谈提纲，明确核心需求如功能需求、交付时间、预算范围）、问卷调查（针对多用户群体，回收有效样本≥80%）、竞品分析（梳理3-5家同类项目优劣势）等方式，收集项目需求，形成《项目需求清单》，明确需求优先级（用“高/中/低”标注，高优先级需求需100%满足）。

可行性评估：组建评估小组（含技术、财务、法务、市场人员），从4个维度分析：①技术可行性（现有技术能否实现需求，是否需