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两岸休闲体验设计

专项职业能力考核规范

一、定义

运用服务地（大陆/台湾）自然风貌、人文特色及文创资源，根据服务需求，设计观光体验、文化研学和主题活动等休闲体验方案，导览服务的能力。

二、适用对象

运用或准备运用本能力求职、就业的人员。

三、能力标准与鉴定内容

能力名称：两岸休闲体验设计 职业领域：研学旅行指导师、休闲农业服务员

工作任务

操作规范

相关知识

考核比重

（一）

信息分析

1.能收集服务地相关资料

2.能收集客户信息

3.能制作信息分析表

1.乡村振兴及相关配套的政策法规

2.资源分析工具与方法

3.客户常规分类方法与需求分析技巧

30%

（二）

方案设计

1.根据信息收集表，能制定活动方案

（1）时空安排

（2）服务地的特色体验

（3）文创体验活动

2.能预判风险隐患，拟订安全预案

1.乡村休闲体验活动设计的基本原则、设计思路、实施方法

2．大众休闲产品市场分析、产品定位与营销策略

3.户外活动风险防范

40%

（三）

方案实施

1.能顺畅对接、沟通休闲活动需求方与配套资源对接方

2.能根据方案进行导览和互动

3.能将当地的人文、地理风貌灵活融入活动中

1.商旅活动沟通交流技巧

2.导览解说技巧

3.互动体验实施技术手段

30%

四、鉴定要求

（一）申报条件

达到法定劳动年龄，具有相应技能的劳动者均可申报。

（二）考评员构成

考评员应具备一定的体验教育专业知识及实际