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内分泌科护士长工作总结及工作计划

202X年度，内分泌科开放床位45张，护理团队现有在岗护士18名，其中副主任护师1名、主管护师5名、护师8名、护士4名，本科学历14名、大专学历4名，取得糖尿病专科护士、造口伤口专科护士、营养专科护士、静疗专科护士资质共7名，专科护士占比38.9%。全年累计收治患者1872例，其中糖尿病患者1353例（占比72.3%）、甲状腺疾病患者348例（占比18.6%）、垂体/肾上腺/骨代谢等其他内分泌疾病患者171例（占比9.1%），年床位使用率94.7%，平均住院日6.2天，床位周转次数27.8次/年。全年护理工作围绕质量安全、专科建设、人才培养、服务提升、院感防控、运营管控六大维度推进，具体完成情况如下：

一、年度护理工作完成情况

（一）护理质量与安全管控成效

全年以“降风险、零差错、保安全”为核心目标，构建“护士长-质控组长-责任护士”三级质控体系，细化12项专科护理质量指标，每月开展全面质控、每季度开展风险复盘，全年基础护理合格率98.7%、特级/一级护理合格率97.9%、护理文书合格率99.2%，护理不良事件发生率较上年度下降32.4%，未发生Ⅲ级及以上护理不良事件。

1.重点风险事件精准防控

低血糖风险管控：针对住院糖尿病患者低血糖高发的特点，优化《低血糖风险分层评估表》，纳入年龄、肾功能、胰岛素日剂量、既往低血糖史、进食状态5项核心评估维度