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综合医院心电图服务满意度调查问卷

为持续优化综合医院心电图检查服务质量，了解患者真实体验与需求，现开展本次满意度调查。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进分析，无需填写个人敏感信息，请根据实际就诊经历如实作答。感谢您的参与与支持！

一、基本信息（请根据实际情况勾选，仅用于统计分析）

1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：__________）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.本次心电图检查类型：

□常规体检□门诊诊疗需求□住院期间检查□急诊/急救需求□其他（请注明：__________）

4.近1年内，您在本院进行心电图检查的次数：

□1次□2-3次□4-6次□6次以上

二、预约与登记环节体验（请根据实际感受选择，1分为非常不满意，5分为非常满意）

5.您通过以下哪种方式完成心电图检查预约？（可多选）

□医院官方微信公众号□电话预约□门诊医生直接开单并登记□自助机预约□现场窗口登记□其他（请注明：__________）

6.预约过程的便捷性（如操作步骤、等待接通/响应时间等）：

□1□2□3□4□5

7.预约时获取的信息（如检查时