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护理交接班制度规范

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护理交接班制度规范

SBAR交接模式与床旁交接要点

护理质量管理委员会

2026年11月

一、目的与适用范围

交接班是护理连续性最薄弱的接口。患者从一名护士转到另一名护士手中，随之转移的不只是监护责任，还包括对该患者状态的理解：哪些指标正在变化、哪些措施刚起效、哪些风险尚未解除、哪些事情等着去做。这些信息大多存在于交班护士的经验与观察中，若不能在有限时间内准确传递，接班护士只能从记录中重建判断，重建过程必然丢失细节。

交接失败的后果很少立即显现。多数情况下，接班护士会通过巡视、查看记录、询问患者逐步补齐信息，代价是时间与警觉性的消耗。当信息缺口恰好落在关键处，如某例患者血压正在下降但尚未记录、某例患者刚拔除气管插管而呼吸仍不稳定，后果才会在数小时后集中出现。交接制度的作用是把这种偶发的信息丢失变为可控的结构化传递。

本规范适用于全院护理单元的各班次交接，包括病区内交接、跨科交接、手术交接、转运交接与外出检查交接。适用于住院病区、重症医学科、急诊、手术室、血液净化中心、母婴同室、内镜中心、导管室等单元。门诊与日间病房的岗位轮换交接，参照本规范关于内容清单与记录一致性的要求执行。

交接班制度与查对制度、分级护理制度、护理文书管理制度相互衔接。交接时须核对患者身份，属于查对范畴；交接内容须包含护理级别与观察要点，属于分级护理范畴；交接记录须与护理