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IBM全球企业咨询服务部
企业转型案例系列
创新不止 苏宁引领零售业转型
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一方面 家电零售业要以规模制胜 没有信息化 超市就是杂货铺 而另一方面
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多年的粗放式经营和恶性竞争 使得家电零售企业很难把信息化作为形成企业
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核心竞争力的手段 自身发展遇到瓶颈 国内对手白刃相向 国外企业虎视眈
。 , ,
眈 我国家电零售企业路在何方
, ?
雄心壮志遇挑战
苏宁电器是中国 消费电子 计算机 通 继续保持现有的连锁发展速度 连锁网络覆
IT是企业转型之钥。 3 C ( 、 、 ,
讯 连锁零售行业的领军企业 过去 年中 盖全国 个一级城市 个地级城市和
) 。 5 , 、
然而 我国零售业信 3 0 2 0 0
,
苏宁经历了罕见的高速成长 年 苏宁 个县级城市 占全国市场份额 以上
。 , , 。
2002 300 10%
息化一无现成标准
平均每 天开一家店, 年平均每 天开 届时 苏宁将实现 亿人民币的销售收
20 2003 7 , 15 0 0
和规范 又无国内
, 一家店, 年平均每 天开一家店。 入 跻身世界 强企业
2004 5 2005 , 500 。
年苏宁新增连锁店 家 不到 天就开一家
成功典范 苏宁电 140 , 3
。 得资本者得门店 得门店者得天下 这是零售
新店 现在 苏宁在 多个城市拥有 多 , ,
器决定与IBM公司 。 , 9 0 3 0 0 业的生存逻辑之一 但是 随着苏宁连锁的
家分店 在中国零售企业 强中名列第三 。 ,
, 20 。
规模扩大 如何有效控制这几百家门店 如
战略联盟 协作创 , ?
,
面对未来 苏宁雄心不减
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