金融危机下人力资源部的战略规划.pdf

俱乐部 案例分享 The Stratagem Planning of Huma n Resource D epartment Case Study Under T h e Financial Crisis 金融危机下 人力资源部的战略规划 文/王胜军 联邦快递（中国）有限公司 本案例中J公司人力资源助理周海 值的难得机遇。 日常运营开支等相关策略来说，实质上 的职业发展受到金融危机的影响，这个 是对企业管理水平提出新的要求，趁金 问题同样是很多企业现在面临的问题。 一、有效降低运营成本是人力资源 融危机期间，公司业务相对没有以前那 金融危机的影响对出口外向型企业首当 部要帮助企业应对金融危机的一项重要 么紧张，正好是建立提升或完善企业管 其冲，金融、房地产、航空、石化、电 策略 理体系和员工能力的好机会，通过企业 力等紧随其后，第三产业也寒气逼人。 降低运营成本常被企业用来作为获 内部管理水平和员工职业素养的提升， 据国际劳工组织预测，现在肆虐全球的 得竞争优势的一项策略，现如今面对金 为企业在金融危机过后更好地发展奠定 金融海啸将导致在2009年年底之前新融危机已不只是为了获得竞争优势，甚 更加坚实的基础。 增约2000万失业人口。 至是为了保生存。以前，一提起降低运 面对金融危机的窘迫，众多企业纷 营成本，很多企业就想到“减员增 二、人力资源部门要帮助企业制定 纷通过调整人力资源战略以求突围，与 效”、“削减与人力资源方面的有关投 或修改有效的薪酬策略 发达国家汹涌澎湃的裁员大潮遥相呼 入”或“减少研发费用”等，很少有企 在全球金融危机逐步波及实体经济 应，中国不少企业也加大裁员、降薪力 业提到通过内部管理的提升来降低日常 的大环境下，如何既保持与企业经营战 度，试图以此来降低成本，抵御寒冬。 运营开支、有效控制采购成本等。因此 略和股东利益一致，又不失市场竞争 企业的信心不足，令职场动荡不安，人 通过内部管理的提升是可以首先考虑采 力，是企业需要重新审视并重点关注的 心遑遑，个个自危，反过来又让企业军 取的有效手段，如：公司内部跨地区会 一个课题也是人力资源部面临的又一个 心不稳，战斗力下降。肩负人力资源战 议改为电话会议、视频会议等，既可达 重大的挑战，在审视和制定企业薪酬策 略管理重任的HR们，从来也不曾经历 到会议效果，亦能节省差旅成本。 略时，要关注以下几个问题。 像今天这样复杂的局面。从某种意义来 降低运营成本不能以降低企业运营 1、薪酬和激励的最终目的是为支 看，这场经济寒冬或许正是人力资源业 效益为代价，否则就舍本逐末。针对大 持企业战略的达成。无论是基本薪资水 新春的肇始，是HR们大显身手展示价 多数企业所选择的强化采购成本和压缩 平还是短/中/长期激励计划，都是为留 54 NEW CAPITAL 住员工，激励员工更好地投入工作，以 心之一是绩效管理，全面实施绩效管 面对金融危机，HR们自然会想到 更好地促进企业战略达成。企业在审视 理，可以让企业在金融危机以及其他各 企业的培训工作该如何开展。有人说企 薪酬策略之前，应该先审视企业的发展 种危机来临之际，有效地胜出。面对金 业的培训预算首先会成为被砍掉的对 战略是否明确、清晰，确保制定的薪酬 融危机这个特殊时期，企业在运行绩效 象，特别是一些花里胡哨的培训项目； 策略是满足企业发展战略的需求。同 管理体系时更多关注以下几点。 也有人说企业在冬天更应该加强内部培 时，在企业内部加强对公司的发展战略 1、所制定的绩效指标体系一定要 训、炼内功，在经济冬天里积蓄能量， 和薪酬策略的宣贯，以得到员工的理解 支撑公司的战略目标，即要对公司的战 推动企业的良性发展，创造更好的业 和支持。