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烟草行业供应链的数字化再造
杨逸文
摘要:本文针对烟草行业供应链管理中存在的问题,结合当前烟草行业战略改组和改革的实际,
从战略、结构功能、具体实施三个层面对烟草行业供应链再造的层次结构作了初步探索,并提
出烟草行业数字化供应链具体功能模块,并以供应链规划、计划、执行、优化、绩效考核,营销
系统及物流系统为主线对每一个功能模块进行阐述,然后对企业内部、企业之间中国烟草供应
链数字化再造的做法作了小结,最后,对供应管理所需的预测技术、运筹学方法、主要信息技术
做简要介绍。
一、 烟草行业供应链数字化再造的战略意义
1、烟草行业供应链数字化管理的必要性。为应对人世的挑战,中国烟草正在实施“大市场”、
“大品牌”、“大企业”战略,工商分设后对工商双方对供应链管理也更为重视。但是,目前全
国烟草行业供应链管理尚是烟草行业的软肋,主要表现在:
一是信息传递慢、共享差、出现失真,产生牛鞭效应,烟厂不能了解需求信息,工厂不能
按需求生产,零售户不能及时得到需要的品种、数量和送货服务;二是物流与商流业务流程不
尽合理,物流中心的规划、功能定位、物流网络、运输规划不尽合理;三是供应链物流成本较
高,积压和断货,在某些地区出现断货,而在另一些地区却积压大量的库存;四是供应链调控
能力弱,营销计划,总是与实际相差甚远,总体的营销目标难以实现。工业企业供不应求,该
如何分配产品给每个渠道?客户对卷烟的需求品种很多,数量变化不断,供应商能力变化、运
输出现问题、甚至最终客户需求变化如何组织货源?
2、烟草行业供应链数字化再造的层次结构
从战略层次看,按照国家局“十五”规划中提出“大力推进国家经济和社会信息化”的要
求,如何建立起与中国烟草发展相适应的数字化供应链,把信息技术和企业管理变革相结合,
缩短响应时间,降低成本,扩大业务规模,提高经济效益,实行资源共享,赢得竞争优势,提
升客户服务水平,牢牢地占领零售终端,把目前先进的科学技术、管理理念、管理方法应用对
烟草行业供应链进行再造,用信息化改造工业化,实现供应链整体效率的最优化,用信息化增
强中国烟草的核心竞争力,就具有十分重要而又迫切的战略意义。
从功能结构来看,通过卷烟商流和物流体系的分离和流程推进,加强购销、服务等营销管
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理,真正按市场需求,适时地组织货源。同时,实现全程供应链上的业务重组,以缩短对客户
订单的响应周期,有效控制产品,降低供应链成本。在信息化的今天,以完整而有效的供应链
规划、组织和管理,将信息流、物流、资金流、价值流及业务流五个相互联系的子系统的协调
运行,寻求供应链系统中各成员企业之间的动态联盟与合作,从而促进供应链速度、成本、效
率的优化。
从实施层面来看,建立在以信息技术和一定设备设施基础上的组织变革、策略流程的创新
是供应链优化的主要内容和根本任务。因此,信息技术是供应链再造的基础支撑,供应链的数
字化是供应链业务重组的前提和保证。
二、烟草行业供应链数字化再造的功能、结构和需求
供应链战略管理.为满足网络型、分布式物流企业的信息需求,用于支持多区域中心、多
级配送网点之间的信息共享、交换和协同运作管理,满足协同需求预测、协同计划与调度,以
及供应链分析等需求。如CPFR、VMI等
经济运行分析:建立在数据仓库、统计分析、在线数据分析、商业智能(BI)的基础上,对
于经济运行的状况、特点,变化趋势进行定性定量的分析,并建立一定的模型,并为制定工作
计划、优化采购计划、存货结构,进行宏观预测、调控等等。
供应链计划/采购恰同管理:根据自下而上办法和自上而下相结合的办法制定、执行本企
业计划及综合平衡,对供应商合同进行跟踪及进度管理,进行协同生产、需求计划、供应计划、
供应执行、外部库存管理、零售信息交换、供应商等的管理
电子交易:网上下单、电子支付;
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协同办公:信息共享、交换和协同运作管理,即同一组织或不同组织间传递信息、网上联
合审批、共同形成计划、调度资源和运作管理;
供应商关系管理SRM(供应商管理):供应商基础信息,评价及分类,供应商资信管理,合
格供应商选择,供应商服务体系;
供应链优化:多仓库、多级配送网点合理布局,存货结构优化、送货线路优化、智能配载、
中转站选址,及送货线路及车辆的调度。
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