第八章 公共关系专题活动.pptVIP

第八章 公共关系专题活动 学习目标 主要内容 本章小结 思考练习 知识结构图 主 要 内 容 第一节 记者招待会 形式比较正规，隆重，规格高，易引起社会广泛的关注 记者可就自己感兴趣的方面进行提问，更好的发掘消息，双向沟通 记者招待会占用记者和组织较多时间，经费支出较多，成本教高 对发言人和主持人要求很高：敏感，善于应对，反应迅速 确定举行记者招待会的必要性 确定应邀者的范围 资料准备 选择记者招待会的地点和时间 确定主持人和发言人 组织记者参观的准备 小型宴请的安排 其他 记者会的准备工作和注意事项，见下图。 记者会结束后的三项工作，见下图。 案例 中国足球队化解危机的公关 1997年11月8日，世界杯亚洲区预选赛十强赛卡塔尔-伊朗之战终场哨响，预示着中国足球队新一轮冲击世界杯再次失利。以后的比赛对中国队来说，仅具有形式上的意义。 民众的疑惑，失望，忿恨，痛苦溢于言表，激化的言语行动不断出现在各种媒体上。中国对的能力受到极大的怀疑，形象受到前所未有的危机。“给民众一个说法”已是大势所趋。 11月13日，中国足球队在大连东方大厦举行记者招待会。 主要发言人：足协常务副主席——王俊生 主持人：国家体委宣传司司长何慧娴 其他发言人：教练组成员，运动员代表等出席会议 主持人何女士首先表达了中国队希望与媒体见面，共同为中国足球会诊的真诚愿望。 主要发言人王俊生接着做发言，分析此次失利的主要原因。还和其他发言人回答了记者提问。 会上还发表了中国对致全国球迷的一封公开信《擦干眼泪，奋起直追》。 来自各地的新闻单位的百余名记者参加了2小时的记者招待会。 第二节 展览会 一、展览会概述 展览会是公关活动中常用的形式。 综合运用各种媒体，手段推广产品，宣传组织现象，建立良好公关的大型活动，较易吸引公众何新闻界的注意。 我们熟悉的展览会：车展，技术展，飞机展，产品展销会等 二、展览会的类型 三、展览会的组织工作 明确主题（围绕主题进行准备） 编辑（整体活动的规划和构思） 搜集实务和有关资料 确定产品排列方式，画出展板小样 进行版面上文字图表的制作，图片的裱贴和版面加工的美化 撰写解说词 预算展览会的费用开支 四、举办展览会应注意的问题 确定参展单位，参展项目和展览会的类型 选择展览会的地点 培训工作人员 成立专门对外发布新闻的机构 准备展览会所需的各种辅助宣传材料 准备展览会的辅助设备和相关服务 设计制作展览会表标志，备好展览会纪念品，提前引好入场券并分发出去 五、展览会效果的评估 为了组织有更好的发展，每举办一次活 动都应做事后效果测定工作，可采取问卷调 查、统计参观人数、销售利润、有奖问答等 多种方式来进行该项工作。 案例 课本p254 神秘的铜牌 第三节 赞助 赞助的目的，见下图 （1）赞助体育运动； （2）赞助文化生活； （3）赞助教育事业； （4）赞助社会慈善和福利事业； （5）赞助各种展览和竞赛活动； （6）赞助宣传用品的制作； （7）赞助建立某一职业奖励基金； （8）赞助学术理论活动。 进行赞助具有如下五个步骤，见下图 （1）要优先对各种慈善事业、社会福利事业 和活动、公共设施、教育事业进行赞助； （2）要注意留存一部分机动款项，作为遇到 临时、重大活动时的备用款； （3）对各种明显不能满足其需要的征募者， 应坦率而诚恳地解释组织的有关政策。 第四节 对外开放参观 （一）组织内部参观的目的 组织内部参观的操作方法如下，见下图 陪同参观旅游是一项交际型公关活动，具体应该注意： （1）不要将时间安排得太紧； （2）如果是派员陪同客人参观游览，应先将情况介 绍清楚，便于共同订出计划； （3）要去的地方较大时,应发交通图； （4）陪同客人参观过程中应边看边介绍情况； （5）如果客人携带照相机，应介绍组织或现场中的 最佳摄影点，讲明哪些部门不允许照相，请对方谅解 并表示歉意。 第五节 宴会、自助餐和酒会 第六节 庆典活动 一、准备工作 举行仪式的过程，见下图： 专题活动是公共关系提高知名度、美誉度的重要手段。如果说日常 活动是为组织形象打基础的，那么专题活动就是组织的亮相，因此十分 重要。本章介绍了几种最常用的专题活动。这些活动虽然步骤不同、工 作内容不同，但都应注意处理好人流、物流、信息流的关系。 庆典是提高组织知名度、扩大影响的活动，应遵循“热烈、隆重和节 约”的原则。从拟定名单到最后的馈赠礼品，每一个步骤都应精心设计。 展销会要展、销结合，形象、直观，使固定的物与灵活的人有机结合， 要办得生动活泼、别具一格。记者会必须要有恰当的新闻“由头”，选择 最佳的时机，尽量满足记者们的合理要求。赞助活动事前一定要认真调 查研究，做到目的明确、师出有名，通过比较选择，争取最佳效果