- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
(海量营销管理培训资料下载) 顾客是…… (海量营销管理培训资料下载) 来到本企业的最重要的人无论是亲自拜访,是电话来访,还是信函委托。 (海量营销管理培训资料下载) 最终为我的工资单付款的人。我的确是在为他或她工作。 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (海量营销管理培训资料下载) 一个我不应当与之争论的人。戴尔·卡耐基说过:“赢得争论的唯一途径就是避免争论”——尤其是与顾客争论。 (海量营销管理培训资料下载) 一个让我学会耐心的人,既便他并不总是对我具有耐心。 (海量营销管理培训资料下载) 一个既能够使我成功也能够使我失败的人,全看我怎样对她的评论做出反应。只要我能控制自己的反应,就能轻松把握自己的生命。 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? [返回] ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (海量营销管理培训资料下载) 一个像我一样怀有偏爱和偏见的人。他也许不喜欢我的发型而我也不喜欢他的着装。但他仍然是一个特别的人,因为他是我的顾客。 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (海量营销管理培训资料下载) 一个我应当小心翼翼不去冒犯的人。即使她是错的,我也应委婉地,有礼貌地指出她的错误。 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (海量营销管理培训资料下载) 一个有时候意味着挑战你的人。我接受挑战并且很高兴能使她转怒为喜。 (海量营销管理培训资料下载) 一个非常特别的人。她作为我的顾客只有短短的几分钟而在此期间我却能够帮助她百分之一百地满足她的需求。 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? (海量营销管理培训资料下载) 一个我会不计劳苦对待的人。他也许不会注意到这一点,但我却知道平庸与优秀之间的差别其实只有百分之十。 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
文档评论(0)