第七章：企业职员激 励手册.pptVIP

思考题 １、对于人性的认识有哪些看法？ ２、需要、动机、行为之间有什么关系？ ３、为什么“干多干少一个样”会挫伤人们的积极性？ ４、几种激励理论的理论要点 ５、金钱在以下理论中分别起什么作用？ （1）需要层次理论 （2）双因素理论　 （3）公平理论　　 （4）期望理论 控制的根据是 （ ）工作。 A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导和领导 √ 双因素理论的提出者是弗鲁姆。 对不正确的行为及时否定或处罚，这是负强化的运用。 领导者的责任不能随着权力的下放而相应地全部转移给下级。 集权与分权指的是组织决策权的集中化与分散化。 领导者的( )权力构成领导的非权力影响力。 菲德勒认为，对一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是职位权力、任务结构、领导者与下属之间的相互关系。 高关系高工作是最有效的领导方式。 一般来说，企业的规模越大就越倾向采取更为分权的组织形式。 管理幅度就是一个领导者所领导的下级人员的数目。 集权有诸多弊端，是一种完全错误的倾向。 职能结构有多头领导的问题，直线职能结构则没有。 根据马斯洛的需要层次理论，人的行为是由最高一级的需要所决定的。 事业部制的主要特点是： A.实行多种经营，分散经营风险 B.实行分权化管理 C.增加管理幅度 D.增加管理层次 √ 根据马斯洛的层次需要理论，下列需要哪项是按从低到高顺序排列的？（1）就业保障 （2）上司对自己工作的赞扬 （3）工作的挑战性 （4）同乡联谊会 （5）满足标准热量摄入的食品 A.（5）（1）（4）（2）（3） B.（5）（4）（1）（3）（2） C.（5）（4）（1）（2）（3） D.（5）（1）（3）（4）（2） √ 组织设计最为重要的基础工作是 A.部门划分与结构形成 B.职务设计与人员调配 C.管理人员的素质和能力 D.职务设计与分析 √ 下面哪一种理论属领导权变理论 A.菲德勒模型 B.管理方格理论 C.勒温模型 D.X—Y理论 √ 当一个组织的政策稳定性差，工作的明确程度也较低时，应 A.加大管理跨度 B.减少管理人员 C.减少管理层次 D.减少管理跨度 √ 按照管理方格理论，管理者既重视人的因素，又关心任务的完成，这是 A.俱乐部式管理 B.任务式管理 C.团队式管理 D.中间式管理 √ 某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直接管理的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近，公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。最大可能是因为： A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的现象 B.总经理投入不够，致使营销人员产生了看法 C.总经理的管理幅度太宽，无法对营销队伍实行有效管理 D.营销队伍的管理层次太多，致使总经理无法与营销人员进行有效沟通 √ 促使人产生某种行为的最根本原因是 A.人的内在需要 B.外部的刺激 C.个人的动机 D.组织的激励 √ 下面哪个不是构成领导者的非权力影响力因素 A.资历 B.品格 C.才能 D.感情 √ 非管理性事务的增多会使管理幅度 A.增加 B.不变 C.减少 D.扩大 √ 某公司经过多年的发展，已经成为拥有多家子公司和研究所的大型企业。公司所生产的产品涉及机械、电子、化工、轻工等多个部门，但在管理组织上，基本上还是沿用过去实行的集权的直线职能做法。最近，公司领导越来越清楚地认识到这已经很难适应公司进一步发展的需要，为此，决定进行改革。根据以上情况，你认为以下哪种做法比较好？ A.精简产品和部门，集中发挥规模经济优势 B.各产品和部门都实行承包，并独立自主经营 C.按产品实行分权管理，成为独立核算、自负盈亏的利润中心 D.公司总部增设管理副职，加强领导班子建设 √ 下面哪种理论不属于激励理论？ A.双因素理论 B.权变理论 C.强化理论 D.期望理论 √ 下列哪一条不是直线职能结构的优点 A.能发挥专家的业务管理作用 B.避免了多头领导 C.横向联系好，便于部门间的协作 D.责任明确，决策迅速 √ 着重研究影响领导行为和领导有效性的环境因素的是领导 A.行为理论 B.品质理