M8 企业职员激励手册4118 338.pptVIP

* 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 内部人控制与“59岁现象” ①内部人控制的含义： 在所有权与经营权分离的公司里，经理人实际上掌握了企业的控制权，他们的利益在公司中得到充分的体现，而损害所有者的利益。 ② “59岁现象” 实际上是一种严重的内部人控制现象。其表现为： （1）过分的在职消费 （2）短期业绩行为，损害所有者的长期利益 （3）财务信息失真等 （4）由于获得补偿的机会减少，声誉对即将退休的经理的激励效果下降 ③根源： 所有者缺位、没有一个规范的法人治理结构。 * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 波特与劳勒的综合激励理论 奖励的价值 觉察的努力 和获得奖励 的概率 努力 完成特定 任务能力 对所需完成 任务的了解 程度 达成绩效 内在的奖励 外在的奖励 满意 觉察的 公平奖励 该模式把整个激励过程（特别是期望理论和公平理论）联结为一个有机的整体。 美国管理学家波特（Porter）和劳勒（Lawler）发展了弗鲁姆的期望理论，提出了一个综合模式。(期望理论回顾) * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 模式突出了四个变量： 努力(激励力)、绩效、报酬和满意之间的有机联系。 (1)努力程度取决于奖励的价值和觉察的努力以及获得奖励的概率之间的互动作用。 (2)工作绩效则取决于能力的大小、努力程度与对任务的理解深度，还有公平程度(虚线)； (3)奖励则以绩效为前提; (4)满意与否取决于受激励者认为的报偿的公平程度，满意则导致进一步的努力。 启发： * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 近年来，一些教育学家和心理学专家将职业性格分为9类，可在选择职业时作为参考。 1.变化型：这些人在新的和意外的活动或工作环境中感到愉快．喜欢经常变化职务的工作。他们追求多样化的活动，善于转移注意力和工作环境。适合从事的职业类型有：记者、推销员、演员 2.重复型：这些人喜欢连续不停地从事同样的工作，喜欢按照机械的或别人安排好的计划或进度办事，喜欢重复的、有规则的、有标准的职业。适合从事的职业类型有：印刷工、纺织工、机床工、电影放映员等。 * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 3.服从型：这些人喜欢按别人的指示办事，不愿自己独立作出决策，而喜欢让他人对自己的工作负责。适合从事的职业有：办公室职员、秘书、翻译等。 4.独立型：这些人喜欢计划自己的活动和指导别人的活动。在独立的和负有职责的工作环境中感到愉快，喜欢对将要发生的事情作决定。适合从事的职业类型有：管理人员、律师、侦察员等。 5.协作型：这些人在与人协同工作时感到愉快，想得到同事们的喜欢。适合从事的职业类型有：社会工作者、咨询人员等。 6.劝服型：这些人喜欢设法使别人同意他们的观点，这一般通过谈话或写作来达到目的。对于别人的反应有较强的判断力，且善于影响他人的态度、观点和判断。适合从事的职业类型有：辅导人员、行政人员、宣传工作者、作家等。  * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 7、机智型：这些人在紧张和危险的情境下能很好地执行任务，在危险的状况下能自我控制和镇定自如，能出色地完成任务。适合从事的职业类型有：驾驶员、飞行员、公共安全专家员、消防员、救生员等。  8、好表现型：这些人喜欢能够表现自己的爱好和个性的工作环境。适合从事的职业类型有：演员、诗人、音乐家、画家等。  9、严谨型：这些人喜欢注重细节，按一套规则和步骤将工作尽可能做得完美。倾向于严格、努力地工作，以便能看到自己付出努力后完成的工作效果。适合从事的职业类型有：会计、出纳员、统计员、校对员、图书档案管理员、打字员等。  * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 尽管气质没有好坏之分，但气质却能影响一个人的工作效率。特别是在一些需要经受高度身心紧张的职业中，气质不关系到工作的效率，还关系到事业的成败。 胆汁质的人精力旺盛，激动暴躁，神经活动具有很高的兴奋性。他们能以极大的热情去工作，主动克服工作中的困难；但如果对工作失去信心，情绪就马上会低沉下来。 * 三峡大学《管理学原理》精品课程 * 多血质的人感受性低而耐受性高，不随意的反应性强，具有较大的可塑性和外倾性。他们反应迅速而灵活，工作能力较强，情绪丰富易兴奋，并且表现明显。他们极易适应环境，但注意力不稳定，兴趣易转移。他们不适宜从事单调机械的工作和要求细致的工作。而导游、管理、外交、公安、军官等职业更适合于他们。 粘液质的人具有较强的自我克制能力，能埋头苦干、态度持重不易分心，由于灵活性相对较差，他们可能有因循守旧的倾向。粘液质的人适宜的工作有会计、法官、调解人员、