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发挥人、物、设备“生产三要素”所具有的能量,以Q、D、C为目标实际制造用户所需的商品就是产品制造现场的使命,为了完成这一使命,现场管理具有极为重要的意义。
(现场管理的结构)
生产三要素 有价值的商品
在现场,人员的进出、零件的变更、工夹具类的损耗等条件的变更,使三要素也会不断发生变化。为了快速地应对这些变化,稳定地进行生产活动,就应该牢牢把握所有的工作都应标准化,在标准化的基础上PDCA循环也非常重要的关键部分。
工作的标准化
(1)标准化
所谓标准化就是已经确定的工作的规则,在日产公司标准化是从以下几个方面考虑的:
标准就是样板,是所有工作的依据,它将成为生产活动的基础。
标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完善、最优秀的一面。
标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。
根据以上的解释,所谓“标准化”可以说就是遵守更好的工作方法即已确定的标准并将其与改善结合起来的工作。
(2)为什么标准化很有必要
无论接受教育训练的是谁,只要在任何时候都按照标准工作,都同样可以获得安全、等速、不混乱的效果。因此,如果能彻底的依照标准工作,只有在不能按照标准化工作的时候才会发生异常的情况下,就将很容易发现问题。
另外对每个不同的工作方法加以研究后,将其中最好的方法设定为标准,这样技能、管理、技术等方面的目标水平将更加明确,以达到有组织地改善标准化的目的。
(3)标准化的工作方法
标准是已产生的规则,但并不是一旦决定就不可更改的。让标准处于一种首先制定后遵守,继而修改提高的良性循环状态中是很重要的。
工作的标准化一般按以下顺序进行:
(顺序1:制定生产活动基本的标准)
所谓标准的设定是以稳定、高效地进行生产为前提条件而制定出来的,标准的对象不仅仅是操作,也包括为了进行这项操作而必备的条件(质量核查、设备条件、库存等)以及工作方法。
工作的标准化主要有以下内容:
工作的标准化 业务运作的标准化 ………… 业务处理基准书等 设备管理标准化 ………… 设备使用标准书、检查标准书等 操作的标准化 ………… 工序操作表、标准操作书、标准时间等 质量管理的标准化 ………… 管理工程图、检查规格等 其它的标准化 ………… 传授工作方法的三个阶段等
(顺序2:使制定的标准得到完全遵守的维护管理活动)
所谓标准,即使制定了,如果不遵守也只是纸上谈兵,与没有制定如出一辙。而且即使改革过的标准化,如果不遵守,其改革也不会产生效果。监督者在充分说明让操作者能理解遵守标准的必要性和重要性的同时,还有必要有计划地观察操作情况,为了标准化作业能准确地实施,对其进行反复的指导与训练。
另外,监督者针对标准的难以操作、或不能遵守的方面,积极地听取操作者的意见,如果他们对设备及零件感觉有什么不妥或异常,监督者有义务让其立即向有关部门报告。
让操作者遵守已制定的标准是谋求提高生产活动水平所必不可少的。为此,确定操作观察的管理项目,并按时追踪项目的进展也是必不可少的。
操作观察表
新:新人;不:不合适;维:维持;改:改善; 操作观察人
实验日 区分 操作人名,编写人名 不合适信息,听到的结果,
顺序 要点 时间 多余的动作 基础 原因 处理,对策 次数 步行 操作方法 替换 临时放置 距离 落后失败 困惑 (不知所措) 观察次数 新、不、维、改 1 2 3 4 5 新、不、维、改 1 2 3 4 5 新、不、维、改 1 2 3 4 5
(顺序3:问题的表面化及反馈活动)
通过观察人·物·设备的操作情况,让与制定了的标准相违背的异常现象表面化,让迄今为止我们还没有认识到的影响操作及质量的问题以及造成设备故障等现象的浪费、不稳定、无理操作的问题更加明显,再根据这些情况确定必须由谁来采取对策,
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