营销系统绩效考核指标1.docVIP

中联重科营销系统绩效考核指标组成表 新华信管理咨询公司 2002年7月 目 录 营销公司总经理业绩考核指标组成表 4 营销公司副总经理业绩考核指标组成表 7 营销公司专项律师业绩考核指标组成表 9 营销公司营销行政部经理岗位业绩考核指标组成表 12 营销公司营销行政部接待员岗位业绩考核指标组成表 15 营销行政部内勤员岗位业绩考核指标组成表 17 营销行政部车辆管理员岗位业绩考核指标组成表 19 营销行政部驾驶员岗位业绩考核指标组成表 21 营销管理部经理岗位业绩考核指标组成表 24 营销公司营销管理部副经理岗位业绩考核指标组成表 26 营销管理部CRM系统主管岗位业绩考核指标组成表 28 销售事务室销售事务主管岗位业绩考核指标组成表 30 销售事务室主机核算员(合同评审员)岗位业绩考核指标组成表 32 销售事务室销售计划员(主机计划员)岗位业绩考核指标组成表 34 销售事务室销售信息员岗位业绩考核指标组成表 36 销售服务管理室主管岗位业绩考核指标组成表 38 销售服务管理室主管助理岗位业绩考核指标组成表 40 销售服务管理室主管助理（技术经理）岗位业绩考核指标组成表 42 销售服务管理室主管助理(配件储运)岗位业绩考核指标组成表 44 销售服务管理室配件核算员(计划核算员)岗位业绩考核指标组成表 46 销售服务管理室配件计划员(计划统计员)岗位业绩考核指标组成表 48 服务管理室销售信息员(负责售后服务)岗位业绩考核指标组成表 50 服务管理室销售信息员(负责售后服务) 岗位能力与态度考核指标组成表 51 销售服务管理室储运员岗位业绩考核指标组成表 52 销售服务管理室库管员岗位业绩考核指标组成表 54 营销公司市场策划部经理岗位业绩考核指标组成表 57 市场策划部副经理岗位业绩考核指标组成表 59 市场调研室主管岗位业绩考核指标组成表 61 市场调研室调研员岗位业绩考核指标组成表 63 产品广告策划室主管岗位业绩考核指标组成表 65 产品广告策划室策划员岗位业绩考核指标组成表 67 产品广告策划室内勤员岗位业绩考核指标组成表 69 营销公司营销培训部经理岗位业绩考核指标组成表 72 营销培训部培训工程师岗位业绩考核指标组成表 75 分公司总经理业绩考核指标组成表 78 分公司总经理助理业绩考核指标组成表 81 分公司市场管理员业绩考核指标组成表 83 分公司催款员业绩考核指标组成表 85 分公司片区经理业绩考核指标组成表 87 分公司销售员业绩考核指标组成表 90 片区售后服务站长业绩考核指标组成表 92 片区售后服务员业绩考核指标组成表 94 片区司机业绩考核指标组成表 96  营销公司总经理业绩考核指标组成表 指标类别 考核指标 信息来源 考评人 权重 考评标准 业绩指标 公司中长期市场、营销战略报告 本岗位提交报告 直接上级 10% 考核末期提交下半年报告，内容包括： 市场概况及预测销售分析、本期间市场竞争策略、营销策略、达到效果分析、需要资源投入、关键注意事项、合理化建议 报告衡量因素：报告上交及时(10%)、报告各部分内容全面性(20%)、市场竞争策略合理性30%)、营销策略合理性(30%)、建议合理性(10%) 本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（15%） 营销系统基础制度建立报告 本岗位提交报告 营销管理制度 直接上级 10% 考核末期提交报告，内容包括：营销制度存在主要问题、营销基础制度建立及执行情况、新制度解决主要问题、提高制度可行性建议；　　报告衡量因素：报告上交及时(10%)、营销系统存在主要问题(40%)、营销基础制度建立情况(40%)、建议的合理性(10%) 本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（10%） 销售任务完成情况 销售任务 直接上级 40% 按照公司销售承包协议执行（销售额40%，回款率40%，营销费用20%） 实际回款额/计划回款任务*100*权重 营销队伍建设 本岗位提交报告 营销队伍现状 直接上级 10% 考核末期提交报告，内容包括：目前营销人员存在问题、营销队伍建设情况综述、营销队伍建设对工作的改进分析、合理化建议 报告衡量因素：报告上交及时(10%)、营销队伍建设情况综述(40%)、营销队伍对业绩所起作用(40%)、建议的合理性(10%) 本项得分为：考评末期提交报告得分（百分制）*本项权重系数（15%） 部门内部管理 直接上级 直接上级 10% 未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分； 未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分； 因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分； 内部管理混乱，下属士气低落，抱怨较多，每发现一次本项指标扣2分；