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Author：Steven.Y.Zhao 赵云物业管理培训专用资料 Author：Steven.Y.Zhao 赵云物业管理培训专用资料 深圳市历思联行物业管理有限公司 电话 （Tel） ：755传真 （Fax） ：755电邮 (E-mail) ：Steven89361@ 相关网页(web) : (深圳物业管理信息网）——物管论坛——经验交流 建设部全国房地产业培训中心 客座教授 综合开发研究院（中国.深圳） 地产与金融研究中心 特邀研究员 （PTT）国际职业培训师 香港房屋设施和环境学会 资深会员 赵 云 Steven . Y. Zhao 住房制度改革前 的房屋所有权形式和维修养护体制 城市居民住房由政府或单位统一建设 住房产权属政府或单位所有 住房维修养护责任由政府或单位承担 居民仅支付极少的租金 2002年统计城镇居民住房自有率 78％ 物业管理在国内发展 1981年3月10日，深圳市涉外商品房管理的专业公司——深圳市物业管理公司 建设部1994年颁发了第33号部长令《城市新建住宅小区管理办法》，确立了物业管理新体制。 江泽民总书记在莲花北村小区对管理工作很高评价 1994年，“莲花北村”首次实施物业管理内部招投标 1996年12月3日 深圳“鹿丹村”首次面向社会公开招投标 第二次全国物业管理工作会现场 第三次全国物业管理工作会 国内物业管理的特点 社会化 专业化 市场化 物业管理培训 房管培训——95年以前 物业管理岗位培训——96开始 学历培训——99年开始 2001年协会在杭州召开论坛会 据统计，截止2002年底： * 物业管理企业总数超过2万家 * 从业人员突破230万 物业管理已经发展成为相对独立的新兴行业 实施了物业管理的建设部大院 据统计，全国物业管理的覆盖面已占物业总量的38%（见图6），经济发达的城市已达50%以上，深圳等城市已超过95%。 图6 “物业管理的突破” 《物业管理条例》 2003年5月28日国务院第9次常务会议通过 2003年6月8日颁布 中华人民共和国国务院令第379号 自2003年9月1日起施行。 有关条文规定 第六十一条 违反本条例的规定，物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止违法行为，处5万元以上20万元以下的罚款；给业主造成损失的，依法承担赔偿责任。 数据： 仅深圳地区某学院就共举办各类培训班600多期，培训人数76000余人次，学员遍布全国31个省、市、自治区以及香港和澳门特别行政区； 其中举办“全国物业管理企业经理岗位培训班”243期，培训32000余人次，异地办学、送教上门面覆盖面达27省区、近70个城市。 国内物业培训需求和发展 房地产是政府的经济增长点 实战性培训需求增强 法律和政策性的全面发展 … … Author：Steven.Y.Zhao 赵云物业管理培训专用资料 Author：Steven.Y.Zhao 赵云物业管理培训专用资料
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