高绩效仓储与物流 配送9.pptVIP

* * 第九章 配送及配送中心 第一节 配送概述 第二节 配送中心 * * 一、配送的概念与作用 （一）概念 配送 :英文Delivery ,交货、输送、运送的意思 最早广泛的使用于日本 日本解释为“将货物从物流据点送交给收货人” 我国20世纪80年代初开始使用“配送”的概念 ,理解配送为“配”和“送”的有机结合，是一项特殊的物流活动。 概念:在经济合理的区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选，加工，包装，分割，组配的作业，并按时送达指定地点的物流活动。 * * （二）配送的产生与发展 1、配送是经济发展的产物 2、配送是供求关系变化的结果 3、配送是社会发展的必然产物 * * （三）配送的特点 1．配送是从物流据点至用户的特殊的送货形式 （1）从事送货的是专职流通企业或企业物流部门或公司 （2）大部分配送是“中转”型送货 （除工厂至用户的货物配送是直达型）（3）一般送货：为销售工作服务，有什么送什么 配送：用户需要什么送什么，满足顾客需求为目的（4）送货：为提高销售量，是企业的一种推销手段 配送：实现企业物流战略的重要组成部分， 是提升企业竞争力的重要手段。 * * 2．配送运输是短距离的末端运输 运输是长距离大量货物的移动 配送是短距离少量货物的移动 运输是地区间货物的移动 配送是地区内部货物的移动 运输是是卡车一次向一地单独运送 配送是是卡车一次向多处送货，顾客每次只获得少量货物 * * 3．配送是一种以供给者送货到用户的服务式 商品供应制度 4．配送是 “配”和“送”有机结合 1）配送是多种物流作业活动共同构成 包括备货、储存、分拣、配组、配载、包装、装卸等 2）配送是一项有计划的活动 3）配送全过程有现代化的技术和装备做保证 * * （四）作用 1.提高企业物流系统的运行经济效益 （1）降低进货成本，增大订货经济效益 （2）较少运输费用 （3）企业降低库存，实现零库存 2．简化手续，方便客户 3．提高供应保证的程度 4．为电子商务的发展提供了基础和支持 * * 二、配送的要素 （一）集货 （二）分拣 （三）配货 （四）配装 （五）配送运输 （六）送达服务 （七）配送加工 * * 三、配送的结构模式 (一)商物合一的配送模式 采购 订货 供应商 配送机构 客户 交货 交货 特点： 1）配送机构为了扩大销售以获得销售利润为主2）资金规模需要量大 * * （二）商物分离模式 供应商 订货 客户 配送机构 交货 交货 特点： 1．配送机构不参与商品交易 2．企业收益主要来自于服务费 3. 配送企业占用资金相对较少 * * 一、配送中心的功能 （一）配送中心的概念 配送中心就是从事配送业务的物流场所和组织 第二节 配送中心 * * （二）配送中心的形成与发展 1．形成 一是市场需要，二是物流合理化需要 中国：仓库基础上，功能拓展 美国：战时后勤，将装卸搬运、保管、运输等一体化，改造旧仓库 日本：共同配送 2. 发展 配送区域进一步扩大 作业手段日益先进 配送的集约化程度提高 配送方式日趋多样化 * * （三）配送中心的功能 １．存储功能 2．分拣功能 3．集散功能 4．衔接功能 5．流通加工功能 6．信息处理 * * （四）配送中心与物流中心 1．定义不同 配送中心是从事配送业务的物流场所和组织 物流中心是从事物流活动的场所和组织 2．服务对象不同 配送中心为物定的客户服务 物流中心是面向社会服务 3．功能不同 配送中心具有健全的配送功能 物流中心具有健全的物流功能 * * 4. 辐射范围不同 配送中心辐射范围小 物流中心辐射范围大 5．都具有完善的信息网络 6．品种、批量不同 配送中心涉及的品种多、批量小 物流中心涉及的品种少，批量大 7．侧重点不同 配送中心以配送为主，存储为辅 物流中心以存储和吞吐量为主 * * 二、配送中心的基本作业 实行统一进货、统一配送 (一）接受订单处理 人工配货——直接使用订单，准确率低，寻货时间和行走路径延长 计算机订单处理——将订单信息处理，准确告知储位、数量、名称、规格、性质、客户名称 * * 1.接受用户订单 核实是否备有用户所需的货源 2.订单分析 根据用户所需品种、数量、送货时间等情况，并结合商品库存及储位进行分拣，决定分拣方式 3.制作拣货单 订单别拣取——单一用户拣货单 批量拣取——品种拣货单 4.核对订单 * * （二）进货作业 订货——