高绩效供应链链管 理资料.docVIP

课程大纲: 本次课程采购培训内容: 供应链的基础和原则 战略采购与采购管理理念 采购中心化与财务中心化 采购物资战略定位与管理策略 供应商的分类、供应商的选择、评价与管理 采购技术与招竞标管理 采购流程的合理化设计 附录 一、供应链的管理基础 1、定义:优化企业之间所有存在的商务流程和商务价值-从供应商的供应商到客户的客户。 2、涉及的商务流程包括: 采购/库存/控制/预测与计划/仓储/后勤/客户服务/IT系统等等。 3、新旧供应链的对比 传统供应链 电子商务供应链 基础设施 独立专有个人网 共享全球网络 信息 公司内共享,与外共享高成本和高复杂性 需要时即可获得,全球范围内均可在获得授权后进入 团队 局限在公司内,增加额外人员复杂且需客户化管理. 公司之间成员在全球范围均可参加.安全快捷,一致且容易使用 控制 物理靠连接内部网络或使用简单用户ID和密码控制 准许进入控制,无论全球何处进入,都可经由复杂的认证和安全系统进入系统 流程 物理模型和面对面的会议,信息沟通受到限制 实时产品建模,全球范围内同步工作:电视电话会议,IP电话,NOTES 4、供应链管理的七大原则： 原则一：将客户按照所需服务的性质分成不同的小组，调整供应链来为他们更有效益的服务。 原则二：为分组的客户，根据服务的要求和效益来客户化后勤网络。 原则三：倾听市场的信号，沿供应链安排以满足客户需求的计划，确保稳定一致的预测和资源分配的优化。 原则四：将产品差异化和接近客户的需求，加速供应链上的转化。 原则五：战略地管理供应资源，以减少材料/服务的总拥有成本（TCO）。 原则六：建立供应链范围的信息技术，以支持多种层面上的策略决定，同时对整个产品流、服务流和信息流能给出一个明确的全貌。 原则七：调整渠道和跨度的表现的考核控制以符合整体高效率、高效益地到达终端用户的标准。 5、供应链环节上的节点: 制造商/分销商（渠道）/运输公司/仓储公司/信息系统/海关 供应链、需求链、价值链 分销中心（客户服务）-- 制造商（计划/生产）+进口（清关+保税库+仓库控制）— 采购—— 筛选—— 销售及预测—— 出口—— 分销中心 6、供应链巨人 最大250家采购部门 最大100家运输（空运、火车、卡车、管道） 最大50家货仓服务商 最大100家分销商 最大100制造系统软件供应商 最大20家物料处理系统供应商 7、 供应链管理的地位和作用 企业的竞争已经不可避免的转化为供应链的竞争，供应链的有效性和整体绩效是企业核心竞争力的一部分。 二、战略采购管理理念与实践 随着全球经济的国际化的加强，采购职能也随之发生深远的变化。 1）随着企业的兼并、重组的加剧，企业的规模向着取长补短和强强联合的方向，向着扩大自身市场份额和利益最大化的方向迅速发展。 2）大多数中小企业在扩张中，从片面追求多元化、多角化的盲目扩张，走向专业化和细分市场的道路。 由于这种专业化和集成化的发展,企业内部供应战略也从大而全,企业内部集团内部自给自足向着外包,外购的方向发展.这促进了采购组织的发展,同时也对采购技术及采购人员提出了更高的要求.企业之间也由相互竞争的关系向着竞争/合作共存的方向发展.INTERNET的发展使得企业的竞争更加普遍,企业的联系与信息交流更加迅速和有效,供应商资源战略伙伴已成为企业的发展重要条件 上述两种趋势，不仅是企业的规模与形式的变化，它深深影响了每一个身处激烈竞争的市场的企业。企业总是在同时扮演着两个角色客户和供应商，从企业经营战略的角度来看，客户的谈判能力和供应商的谈判能力是影响企业的竞争环境的重要因素。组织的采购能力对降低成本、提高公司核心竞争力是必不可少的一环。采购同时又是供应链管理的重要一环，他对物料的监控、物流的速度与质量、客户的满意度都起着至关重要的作用。 1）采购的功能的历史沿革 作用 职能 战略 出定单 关注交易 流程，控制 商务型采购 团队、区域谈判， 集中采购，成本管理 总拥有成本 协调综合采购 供应商及采购的早期参与、采购战略 支持公司核心业务 战略采购 集成采购战略、供应链管理、解决方案、项目管理 2）采购职能的重要性由来 采购金额占销售收入的百分比 采购内容的覆盖：生产、服务、转包 采购的区域：全球 采购的影响由内及外：延伸至客户，延伸至研究与开发 3）采购的内涵与外延：SOURCING FUILFILLMENT 订单操作-供应商筛选-谈判-签合同-跟踪-供应商管理/项目管理-流程的完善-数据处理和分析-计划和控制 4）采购组织的地位与作用 采购部是公司对外对供应商的唯一窗口,也是能对公司客户产生极大作用的组织.它是连接公司客户和供应商的纽带. 对外:选择/管理供应商,控制并保证价格优势; 对内:控制采购流程;保证采购质量和交货周