2011年人力资源部行政助理总结.docVIP

2011年度员工工作总结 —人力资源部 尊敬的公司领导： 您好！ 秋收冬藏，岁序更新，2011年即将到来，在过去的一年里，富森·美家居实现了飞速发展，取得了累累硕果，这都归功于公司卓越的领导团队和充满活力、凝聚力的员工团队。身为公司的一员，我感到万分荣幸，同时也感谢领导和同事给了我发展的机会。 我到公司已经有四个月的时间，经历了实习到转正这么一个过程，从应届毕业生到职场新人的角色转变，让我更清楚自己的工作性质，并且对行政助理的职责有了更深的认识，现将个人各项工作任务完成情况和年度工作任务目标总结如下： 自入职以来，我主要完成的工作有： （一）总经理秘书工作 1.每天整理和维护公司总经理办公室，并提供相关服务； 2.做好总经理来访客人的预约和会面接待工作，平均每日接待来访人员2至3次； 3.记录、整理、编写总经理组织召开的各项会议材料（会议记录、会议纪要），其中参与公司各种会议共12次，撰写、发送会议纪要10次，起草事务文书8次； 4. 撰写总经理会议材料、发言稿、信件，共计13次。 5. 承办各部门上报总经理签批文件的呈签、传递、下发及存档工作，平均每日收发文件3至5次； 6. 办理总经理签批、审阅文件约180份，制作各种文档材料7本、电子表格11个； 7.收集整理、归类存放名片约300张，文件资料约60份，以及外出递送、接收资料6次。 （二）办公室日常工作 1.协助行政主管做好了记录、草拟纪要，检查、催办会议决定，制定详尽的工作计划表等事项，以及登记、上报、下发各类公文，并按类别整理好放入相应文件夹内，给大家查阅文件提供了很大方便； 2.协助人事主管做好了公司的人事工作。人事工作是公司的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习人力资源管理制度，理清思路，分类整理好公司人员请假、辞职、晋升方面的资料，并认真登记，便于人员的合理安排； 3.做好了收发与登记办公区传真文件与信件资料工作，并形成电子文档以便查阅； 4.做好了办公设备的管理工作。协助管理和维护一楼办公区打印机、传真机、复印机等办公器材的使用，严格执行公司办公设备管理规定，合理使用并维护办公设备； 5.做好了总值班表的管理工作。制作每月公司总值班表，负责每日的交接登记与通知，确保每日值班人员做好值班工作，并认真填写总值班表； 6. 做好了每月更新及管理员工通讯地址、电话号码等联系方式； 7. 认真、按时、高效率地做好了公司领导及部门经理交办的其它工作。如制作劳动合同和商家续签合同，服务招聘会以及录入员工档案、薪资电子表等临时性工作。 总之，我认真履行岗位职责，养成每日穿着工作装、考勤无缺勤的习惯，保持良好的思想作风，建立友好的人际关系；按时完成工作任务，注意工作效率，保证工作质量，以踏实肯干、任劳任怨的工作态度做好每一件事情；严格按照公司规章制度办事，不推诿、不懈怠、不拖沓；在工作中以积极的心态面对问题，凡事多学习、多请教，积极掌握更多的职业技能，以便更好地履行自己的岗位职责。 经过四个月的实践，我不仅积累了宝贵的经验，也取得了很大的进步，比如： 1. 努力将工作做的更加系统、全面，把工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等过程给予详细记载；收集、汇总、分类管理公司综合性行政工作计划、总结等材料，将各种文件材料以书面形式归整管理，同时以电脑文件的形式全面存储。这样做不仅方便回查，同时也避免了错误的发生； 2. 能够起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并以书面形式系统而准确的整理出来;在修改和审核公司工作流程图方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好，促使工作开展起来更加规范化； 3.学会协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。 但是，我在工作中还存在不足之处，一是撰写事务文书不够熟练；二是对公司各项工作流程把握不够准确；三是与市场管理人员交流沟通。在新的一年里，我将扬长避短，力求把工作做得更好发展脉络、走向，对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数?作为一名行政助理，我将在以后的工作中不断办公室对其他部门的支持能力、服务水平遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。我相信：在上级的正确领导下，的明天更美好! - 1 -