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九种驱动力
9个影响杠杆作用以及经济指数增长的驱动因素
杰·亚伯拉罕/文
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下面让我们一起来讨论上升杠杆作用!
我想谈论的是如何开展活动、进行投资获取机会以及人力资源,或
者说是如何创造智力资本从而取得更长远,更大,更好的获利空间。同
时,机制媒介以及基础设施是上升杠杆产生经济指数增长的最重要的经
济驱动因素。
接下来就让我们剖析、解释以及举例说明这一结论,因为这里存在
着 9个影响上升杠杆作用以及经济指数增长的驱动因素。我用了三年的
时间通过分析研究和总结提炼了我本人对于这些因素的理解,并分析调
查了一些运营良好的企业是如何驾驭他们的增长、盈利以及竞争优势的。
所以,让我们来谈一下这些驱动因素都有哪些,以及这些因素是如
何直接影响企业的成败和商机的。
一、营销
我一直认为,在市场中蕴藏着极大的上升杠杆作用环境。为什么这
么说呢?我可以举些例子说明:
·让销售员进行电话销售。不管他一天是否能拿下5个,l0个,甚
至l5个订单,他所花费的努力、费用、时间以及机会成本都一样的;而
如果销售员能够完成销售额的1/10,1/5,1/3甚至l/2的订单,他
花费的努力、费用、时间以及机会成本也都是一样的。
·运作一个广告。无论它得到一个、十个,或者一千个响应,它花
费的固定机会成本、努力以及费用都是相同的;无论你得到2%、l0%、
或者65%的响应,生成响应的成本是一样相同的。不论你最终促使客户
以l00美元、500美元、或者 l000美元的价格进行购买时,你所花费的
成本也是一样的。
·无论得到0.5%、l%还是6%的响应,广告信投递,包裹快递的花
费是一样的;如果他们能够生成响应,那么无论转化 2%、l0%还是 22
%的购买率,他们的成本花费也是一样的;无论你的摊位在一小时内吸引
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10名、100名或者500名参观者,你参加贸易展和租用摊位的费用也是一
样的;无论你有没有抓住顾客,还是抓住 l/1O0,1/25 或者 l/10,你
的花费也是一样的。
我可以继续举出很多类似的例子。你是否能够把你的广告吸引力由
x变为2x。你是否能够把客户的购买潜力由1/7变为l/37,销售杠杆
作用对于企业来说,意义深远。如果你可以将广告信的推动力由 0.5%
上升到 4%,如果你可以将顾客的消费额由 250 美元提升到400 美元,
如果你可以将顾客一年一次的购买状态变为 4 个月一次或者一个月一
次,如果你可以让顾客每年向你介绍 5位新客户而不是从不介绍。只要
你数十次或者更多的利用这些因素扩大你的企业收入、买卖、利润、财
富以及你的资本净值,如此这般的市场杠杆效应会成指数式的增长。
所以,市场是企业经营中第一也是最重要的顶级杠杆效应。如果你
至今还没有认识到它的影响力和重要性。那么你真应该感到惭愧了。
如何去做?
事实上这很简单。首先,你应该做一个内部市场审核以及存货调查,
确定所有持续的市场活动、过程、要素,并寻找到改进的最有效的途径。
那么,如何找到他们呢?这里有三条途径:
1)在企业中发掘你认为有潜力的人才。以高绩效人才的销售和市场
行为做为榜样,动员全体员工学习并运用其中的精髓。
2) 走出自己的公司。借鉴在同一领域的其他公司,看看他们在你所
处的市场之中,甚至你所处的市场之外的一些好的经营策略,比如市场
方面的销售、再销售,以及升级销售等方面的策略。
3) 走出你的产业,向一些相关产业学习。借鉴他们最好的实践成果,
借鉴他们成功的策略。把他们运用到制定计划、销售目标、运作广告中
去,从而激起更大的反响,更好的销售业绩,签定更多的合同甚至吸引
更多的人去借鉴你的贸易经。
然后经过借鉴、改编、采用、直接将这些方法途径应用到你自己的企业
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中去。测量、监督、分析、量化以及发现其中可以经过扩充运用到当前项目
中去的因素,同时取代那些不适合的因素。比如不适应的时间、作用、机会
成本以及生存的因素。简易哲学中等级理论将带给你诸多方面的增长,
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