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目录ContentsContents第三章 怎么才是一名优秀的销售经理导致销售经理失败的三大原因销售经理必须具备的四大素养职业经理人常犯的11种错误ContentsContents一. 导致销售经理失败的三大原因A确认干扰的源头,自己解决或者是寻求第三者帮助我们提供一份准确的职位描述,怎样才能够在岗位上取得成功CB接受自己的缺点和不足,通过培训完善二. 销售经理必须具备的四大素养二. 销售经理必须具备的四大素养1.基本素养二.销售经理必须具备的四大素养2.情绪素养真诚微笑主动热情用心聆听清晰表达专业展示二. 销售经理必须具备的四大素养3.专业素养经销店日常运营所需的专业知识(例:财务、库存周转等)雷克萨斯品牌文化精髓的高度认知雷克萨斯系列产品专业知识的掌握雷克萨斯竞争品牌的实时掌控国内外豪华车市场发展趋势的了解培养自己多个爱好了解购买雷克萨斯的客户所处的行业和职业 ……二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养管理素养管理时间的高手二.销售经理必须具备的四大素养4.管理素养忙不一定好时间管理就是按照事情的轻重缓急安排时间并确定依次处理的方式与程序。以价值为基础的管理是时间管理的核心。把每天要做的事情写下来。确定优先次序,从最重要的开始做。坚持始终如一,天天这么做。管理时间并不意味着你忙个不停!管理时间的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养工作价值矩阵重要性 M1 M2 直接价值 间接价值 高度重要 高度重要 高度紧迫 低度紧迫 M3 M4 高度紧迫 低度重要 低度重要 低度紧迫 紧迫性管理时间的高手二.销售经理必须具备的四大素养4.管理素养防止时间大盗的9种武器管理时间的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养四种根除工作混乱的方法激励下属的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养员工需要激励的表现激励下属的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养激励的策略激励下属的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养BEST策略激励下属的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养激励下属的11种方法制造人才的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养阻碍制造人才的原因制造人才的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养为什么要制造人才?制造人才的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养销售经理如何做好教练指示多,控制多要求多讲求规范性关注事一人救火距离管理指导多,信任多发掘多挖掘可能性关注人多人防火关系密切传统经理人教练式经理制造人才的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养销售经理如何做好教练建议职能指导职能引导员工做更适合的事培养工作兴趣提升知识和技能学习的速度提高不断向专家的地位迈进了解绩效存在的问题发泄不满或情绪改变员工的观点阐明绩效期望值接受更困难的工作提高未来绩效的战略辅导职能挑战职能制造人才的高手二.销售经理必须具备的四大素养4.管理素养创造积极良好的学习氛围企业肯正支定面持工作绩效反馈刺激学习的意愿影响学习环境员工各级主管强化弹性领导的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养弹性运用时机弹性领导的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养员工不同阶段表现的弹性领导应对能力能力高、意愿低能力高、意愿高能力低、意愿低能力低、意愿高意愿教练弹性领导的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养员工不同阶段表现的弹性领导应对能力能力高、意愿低能力高、意愿高激励能力低、意愿低能力低、意愿高意愿弹性领导的高手二. 销售经理必须具备的四大素养4.管理素养员工不同阶段表现的弹性领导应对能力能力高、意愿低能力高、意愿高授权能力低、意愿低能力低、意愿高意愿三. 职业经理人常犯的11种错误拒绝承担个人责任未能启发工作人员只重结果,忽视思想在公司内部形成对立一视同仁的管理方式忘了公司的命脉:利润只见问题,不看目标不当老板,只做哥们未能设定标准纵容能力不足的人眼中只有超级巨星职业经理人常犯的11种错误小 结做一名优秀的销售经理:一定能够要意识到进步的需要,并能够激励自己不断地自我更新需要极高的灵活性和应变能力,一定要学会边跑边射击如果你不能在销售上超越同行,那你就必定被同行所超越了目录ContentsContents第四章 销售管理的重要性雷克萨斯的科学管理管理智慧分享ContentsContents一. 雷克萨斯的科学管理 * 短短的几年里,在雷克萨斯中国的经营范围内,所有可以被衡量的活动都通过数据的收集被量化和透明化了。以上的管理效果,都一一实现了!二. 管理智慧分享永远都是那些我们曾经都做得很好的事情,但已经很久没有做了。那些都是会让我们继续享受成功的事情,问题就是这些都是非常简单但不容易察觉的事情。当我们察觉到的时候已经是为时已晚
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