东北财经大学2009年管理学考研试题.pdfVIP

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五年专注考研专业课辅导 东北财经大学2009年管理学考研试题 一、名词解释(10个) 矩阵制、 参谋职权、 反馈控制、 战略管理、 管理幅度 利益相关者、 前馈控制、 人力资本、 需要层次论、 工作轮换 二、简答(5个) 1.赫兹伯格双因素理论的基本内涵 2.评价培训效果的方法 3.组织文化的功能 4.怎样利用管理控制的特点提高管理水平 5.为什么说公平理论具有过程型激励的特点 三、论述(2个) 1.试述运用SWOT 分析如何进行优势和劣势的分析 2.试分析滚动计划法与有限理性决策的关系 四、材料分析 五年专注考研专业课辅导 题目:Winter 图书公司的组织变革 大体内容是:winter 公司旗下有好多分店,和分店经理。winter 公司来了个总裁,叫 艾米(Amy,女的),她说:我要变革,变革公司的组织结构。让地区经理有更大的权利,管 理地区内的所有分店。参加会议的有两个副总和地区经理,下面大家开始讨论。两个副总, 一个说要分权,让分店经理有真正的实权。另一个说要集权,取消各分店经理,总部统一指 挥。地区经理说,你们俩把我们忘了吗,按第一个哥们儿的方案,工作全归分店经理了;按 第二个哥们儿的方案,工作全归总部了……后面就没啥有用的了 1.winter 公司现在的组织结构类型是什么及这种组织结构的特点 2.分析两位副总关于集权和分权的优势与局限性 3.你认为若执行两位副总的两种方案,会不会出现地区经理所说的结果

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