人力资源开发理论与方法.pptVIP

第10章人力资源开发理论与方法 10.1人力资源开发概念 10.2人力资源开发的对象 10.3人力资源开发的内容 10.4人力资源开发的机制 10.5人力资源开发的技术 【学习目标】 熟悉人力资源开发的定义和特征 了解人力资源开发的对象分类 熟悉对开发者自身的开发 熟悉人力资源开发的内容 掌握人力资源开发的五种机制 掌握人力资源开发的方法技术 10.1人力资源开发概念 10.1.1人力资源开发的定义 10.1.2人力资源开发内涵特征 10.1.1人力资源开发的定义 1、人力资源开发的含义 (1)人力资源开发旨在培养有能力的工作人员。 (2)人力资源开发就是开发人力资本。 (3)人力资源开发的目的是改变人们的行为绩效。 (4)人力资源开发类似于成人教育。 (5)人力资源开发是组织与个人双重发展的过程。 2、人力资源开发和人力资源管理的关系 人力资源开发和人力资源管理二者有联系也有区别。人力资源开发和管理囊括了人力资源经济运动的总过程。人力资源开发主要指国家或企业对所涉及范围内的所有人员进行正规教育、智力开发、职业培训和全社会性的启智服务，包括教育、调配、培训、使用、核算、周转等全过程，为社会提供源源不断的各类人才。人力资源管理则主要指对全社会或一个企业的各阶层、各类型的从业人员从招工、录取、培训、使用、升迁、调动、直至退休的全过程的管理。 10.1.2人力资源开发的内涵特征 1．效益中心与特定的目的性 2．长远的战略性 3．基础的存在性 4．开发的系统性 5．主客体的双重性 6．开发的动态性 7．高收益性和收益递增性 10.2人力资源开发的对象 10.2.1新进员工 10.2.2老员工 10.2.3主管人员 10.2.4开发者自身 10.2.1新进员工 新员工面对新的工作环境、新的工作要求，难免感到压力和紧张。为了帮助他们胜任新岗位的工作，应该对他们及时引导与开发，让他们学习与了解新行为、新环境、新程序、新期望与新价值观。 10.2.2老员工 老员工，这里指已经进入组织或工作了一段时间的员工。这类员工已经适应了企业的制度和文化环境，不需要再用导向开发方法。老员工开发的主要内容是职业发展规划与管理。通过对许多大型组织的人力资源开发活动调查后，Gutteridge、Leibowitz和Shore（1993）将老员工的开发活动形式归成6类：员工的自我评估活动、组织潜在评估程序、内部劳动市场信息交换、个人辅导或职业讨论、工作匹配系统和开发项目。 10.2.3主管人员 主管人员，指在组织中对人力、财力与物力有一定支配协调权力的管理人员。例如，小至项目经理、工段长与科长，中至处长、部门主管，大至公司总经理、学校校长、医院院长与城市市长。 10.2.4开发者自身 不仅是新老员工以及主管人员需要被开发，人力资源开发者自身也应成为被开发的对象。开发者包括组织人力资源工作者、社会培训机构和学校。 10.3人力资源开发的内容 10.3.1脑力 10.3.2体力 10.3.3心力 10.3.1脑力 1、脑力 智力是指一个人观察、记忆、分析、理解、想象、运用和创新能力的综合。它是个体能力系统中最为基本的一种核心能力，其他能力都是通过智力与外界环境的相互作用、相互影响而形成的。通过外界环境的影响，先天的智力泛化到个体行为活动的各个方面，融合到人力资源的各个方面，成为各种能力发展的基础和催化剂。因此，可以说智力是个体人力资源体系中的精髓与血液，是最为关键、最为核心与最为基本的能力。 智力的影响因素可以归结为两个方面：自然环境和社会环境。 表 智商在人口中的分布 表 不同职业员工平均智商水平一览表 10.3.2体力 1、体力的内涵和影响因素 “体力指人在劳动中能付出的生理力量，是指人体各器官系统在肌肉活动中表现出来的机能。它是在遗传性和获得性的基础上表现出来的人体形态结构、生理机制和调节功能。体力强弱主要表现在：身体形态及其发育水平；生理机制；运动能力；适应能力；感知能力。 体力的维持与发展需要健康作为后盾。所谓健康，是指个体在体质、精神、生理结构等均属完善的一种状态，包括生理健康和心理健康。健康主要受遗传、营养、医疗保健与心理的影响。 2、体力的重要性 有人认为，随着科学技术的发展并转化为现实生产力，现代生产与社会工作对人的体力要求越来越低了。其实不然。体力包括量与质两个方面。不同的生产水平与社会活动，对人们体力的质与量的要求也不尽相同。一般来说，社会生产力水平越高，技术复杂程度越高，对体力质的要求也越高，而对体力量的要求越低。反之则反是。 3、体力与智力的关系 体力和智力是两种相互补充、不可缺少的能力,单独一种能力是不可能完成任何创造物质世界的任务的。这就是哲学上讲的“身心一元论”。 10.3.