企业社会责任履行绩效评价体系设计——基于乳制品企业的问卷调查报告.pdfVIP

理 论 研 A ET●■●■●●■ FR／ENDSOFACCO 企业社会责任履行绩效评价体系设计 — — 基于乳制品企业的问卷调查报告 徐州工程学院管理学院 吴丽君 【摘 要】随着经济的高速发展，企业社会责任成为政府、学者日益关注的焦点。文章界定了企业社会责任的内涵，从股东及债权人、政 府、消费者、所在社区及公益性、员工五个方面建立评价指标，运用层次分析法赋予权重，设计企业社会责任履行绩效综合评价体系。 关【键词】社会责任内涵；指标体系；层次分析法 随着中国经济的高速发展 ，单纯以追求利润最大化为 资产保值增值 ，对债权人的责任体现在保障偿还借款本金 财务 目标的企业行为严重制约了中国经济和企业的可持续 及利息，将企业的偿债风险控制在一定范围之内。由于上市 发展 ，企业社会责任正在成为政府、学者和企业 日益关注 公司往往是大股东利益最大化的工具，而中小股东处于 “人 的焦点。三鹿毒奶粉事件后，人们对企业社会责任履行状 为刀俎 ，我为鱼肉”的尴尬境地，特别是近年来上市企业披 况尤为关注 ，因此科学、客观地评价企业的社会责任履行 露虚假信息或者隐瞒信息严重侵害了中小股东的利益。因 绩效显得尤为迫切。 此构建如下指标 ：净资产收益率、资本保值增值率、资产负 企业社会责任是在企业经济实力所能承担的范围内。 债率、利息保障倍数、披露虚假信息或隐瞒信息被公开谴责 通过各种制度或行为对社会和相关利益群体所应承担的义 次数。(见表 1) 务和责任，目的是保证这些群体的正当利益和可持续发展， (二)对政府的社会责任内容及履行绩效评价指标 这些相关利益群体包括股东及债权人、政府、消费者、所在社 随着社会的进步 ，政府对企业承担着服务和监督的责 区及公益性、员工。行为或制度包括法律、法规等强制性的， 任。企业要遵守国家的各项法律法规，这是企业对政府应履 也包括一些自愿的行为。 行的基本责任。具体而言，作为企业，首先要自觉纳税，不偷 税漏税、非法避税、不生产仿冒伪劣产品、不违章作业。其 一 、 企业社会责任包含的内容及履行绩效评价指标 次，积极响应国家的各种宏观调控政策。因此企业对政府的 (一)对股东及债权人的社会责任内容及履行绩效评价 责任主要体现在遵纪守法，特别是与企业息息相关的税法， 指标 保障国库收入。构建如下指标：资产纳税率、税款上缴率、罚 根据 “受托责任观”企业对股东的责任主要体现在让其 项支出比率、税收增长率。(见表2) 表 1 对股东及债权人的社会责任评价指标计算说明 指标名称 计算公式 净资产收益率 净利润 ，平均净资产 资本保值增值率 (年末净资产 一年初净资产)／年初净资产 资产负债率 负债总额 ／资产总额 利息保障倍数 息税前利润 ／利息 披露虚假信息或隐瞒信息被公开谴责次数 自上市以来因披露虚假信息或隐瞒信息被公开谴责次数 表 2 对政府的社会责任评价指标计算说明 指标名称