领导行为与公共组织绩效关系实证研究.pdfVIP

年 月 中国浦东干部学院学报 2009 1 Jan. 2009 第 卷第 期 3 1 Journal of China Executive Leadership Academy Pudong Vol. 3, No. 1 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） C933 A 1674-0955 2009 01-0083-08 领导行为与公共组织绩效关系实证研究 杜 娟 （哈尔滨工程大学黑龙江省委党校，黑龙江哈尔滨 150080） 摘 要：领导在组织变革中的作用是无法替代的。 领导行为与组织绩效关系如何，在我国公共部门 改革过程中相关的实证研究较少。 本文以中国公共组织的试点单位的领导为研究对象，通过对其下属进 行问卷调查与相关访谈研究领导行为特征与组织绩效的关系。 研究结果表明，复杂性领导行为特征与组 织绩效具有很强的相关性。 在多维视角下的领导行为框架下，规范取向的领导行为特征明显高于其他行 为取向得分。 关键词：领导行为；公共组织绩效 者来引导这场变革。 一、绪论 尽管，中西方在公共组织绩效评估的背景、历史、 绩效改进已经成为增强政府回应力 提高政府效 现状、层次等很多方面都有着相当大的差异，但唯有 , 能强化政府服务意识和成本意识，建立高效廉洁、求 一点是相同的，那就是公共组织绩效评估都堪称“一 , 真务实的现代化政府 提高政府公共服务水平和社会 把手工程”。 从英国的撒切尔夫人执政以来大刀阔斧 , 管理能力的重要工具。 近年来，中国的公共组织绩效 地进行“雷纳评审”到美国克林顿上任后的“绩效结果 研究在理论和实践上都取得长足的进展。但我们也必 法案”， 以及国内成功的案例如青岛市开展的平衡计 须清醒地认识到，政府绩效管理评估是在西方国家市 分卡等，无疑不是领导者重视的结果。 本文尝试探索 场化、法治化发达的行政生态环境下形成和发展起来 领导行为对公共组织绩效的影响，什么样的领导行为 的一种有效的管理理念和方法。而从我国政府绩效评 方式有助于公共组织成员工作满意度与组织承诺的 估所处的转型背景和政府绩效评估生态适应性来看, 提高。 无疑又存在种种内在困境。 因此，中国公共组织绩效 领导者作为一种稀缺资源在任何一次组织变革 评估与西方国家相比更为艰难和具有革命性，也更需 中的作用都是不可替代的。本研究关注当前公共组织 要强有力的具有开创和变革精神和创新意识的领导 管理创新的热点问题——— 绩效管理，并将研究领域聚 收稿日期： 2008-11-10 作者简介： 杜娟（1970-）女，哈尔滨人，博士，哈尔滨工程大学管理学院管理科学与工程专业在站博士后；黑龙江省委党校公共管理教研部副 教授。 中国博士后基金资助项目（20080430882 ） 83 杜 娟： 领导