论领导的职能.pdfVIP

● 经 营 管 理 论 领 导 的 职 能 王博荣 领导的职能是由他所肩负的组织 出了问题；领导的手下是看似很多的 织的决策可以分为两大部分，一是影 使命和责任决定的。领导是组织管理 工作人员，但真的用起来没有好用的 响组织目标或组织命运的重大决策， 中的重要管理者，处于这个组织或部 人手，于是领导就会抱怨，下属也会抱 这类决策一般是通过组织决策程序进 门权力的最高层，是这个组织或部门 怨。 行决策，这类问题的决策为避免因决 的核心管理者，因此领导的职能应包 我国著名管理学家周三多教授指 策失误带来的严重后果，一般采用集 含管理的职能，准确来说，领导的职能 出领导有指挥、协调和激励三个方面 体决策方式，领导在其中只起到组织 应可保证管理职能全面、有效地履行。 的职能。而学术界大多观点认为领导 管理的功能；二是，日常例外问题及工 法约尔将管理的职能划分为计 的职能可归纳为决策、用人、指挥、协 作过程中各种事务的委派、事务处理 划、组织、指挥、协调和控制五大职能， 调、激励和思想政治工作等。有人还提 的方向和时机的把握上做出决定，即 并进行了相应的分析和讨论。在法约 出领导的环形职能模型中，领导的职 在多与少，是与不是，此与彼之间做出 尔之后，孔茨和奥唐奈里奇在仔细研 能包括远景目标、规划战略、调动骨 选择，即日常决策，这是领导日常面临 究这些管理职能的基础上，将管理职 干、配置关键资源、建立协作网络、激 的最棘手的问题，这些问题对一个部 能分为计划、组织、人事、领导、和控制 励群体行为、排除障碍、营造文化。并 门的领导来说是不可回避的、必须及 五项，把协调作为管理的本质。孔茨利 指出作为一个有效的领导过程，就是 时、有效地做出回答的问题。 用这些管理职能对管理理论进行分 通过履行以上八项职能，借势、借力， 决策是领导的第一职能，是领导 析、研究和阐述，最终得以建立起管理 引导、推进变革，以实现远景目标的过 职能的核心。领导处于这个组织或部 过程学派。孔茨是管理过程学派的集 程等。对领导职能的不同争论，从另一 门权力的最高层，是这个群体的“领头 大成者，他继承了法约尔的理论，并把 方面也反映了领导职能在现实及理论 羊”，承载着组织的使命和责任，对组 法约尔的理论更加系统化、条理化，使 中的重要性。但这些领导职能的归纳 织的命运负有主要的领导责任，并对 管理过程学派成为管理各学派中最具 和描述，有些过于简化，不能完全反映 完成组织目标负全责。组织中的常规 有影响力的学派。尽管我国的各学术 领导在实践中的全部工作内容，有些 事务，下属可根据组织的制度规定进 流派对管理的职能说法不一，有的观 却将领导在工作过程中的工作方法涵 行处理，而组织中的各种例外事务常 点认为除此之外管理的职能还有激 盖了进去，形成了领导职能的泛滥化。 常发生，组织中对各项工作的委派、事 励、教育或思想政治工作等，但至今为 领导就是领导，他处于任何一个组织 务处理的基本原则及时机的把握，常 止，还未能走出法约尔或孔茨的五项 或任何一个部门的权力高端，其职能 需要领导根据时局的变化情况做出较 职能。 应是管理职能浓缩和提炼，是管理职 为合理的决策，对这些问题的处理情 法约尔认为管理的五大职能并不 能中最为核心的内容。由