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2 0 1 2. 0 2 (中旬刊) 教研
对建立“秘书学”课程案例教学评价体系的思考
王 陶
(安徽医科大学办公室 安徽·合肥 230032)
中图分类号:G642.3 文献标识码:A 文章编号:1672- 7894 (2012)05- 0029- 02
摘 要 本文基于 秘书学 课程的案例教学 阐述了建立 可以把抽象的东西具体化,用具体的案例来阐述抽象的理
“ ” ,
秘书学 课程案例教学评价体系的必要性 并对评价体系 论。具体有两种方式:一是在阐述讲解理论前,可以先引入
“ ” ,
的建立提出了建议。 一个或几个案例,分析案例中各个因素的联系性,归纳出某
关键词 秘书学 课程 案例教学 评价体系 个概念,推导出其中的规律。比如在讲解到秘书工作的从属
“ ”
Reflections on Constructing the Evaluation System for 性时,可以引入毛泽东秘书田家英的案例,分析其工作中的
Case Teaching Secretary Course // Wang Tao 得失成败,从而推导出秘书工作从属、服从的重要;二是在
, 介绍某个理论之后,引入秘书工作中真实发生的案例,分析
Abstract Based on the case teaching in secretary course this
paper elaborated the necessary of building evaluation system of 其前因后果,以验证该理论的正确性。通过案例的引入,枯
case teaching in secretary course, and provided the suggestions 燥抽象的概念和原理就显得生动活泼、浅显易懂了。
to the foundation of evaluation system. (2)生动地介绍社会知识。从事秘书工作的人员不仅要
Key words secretary course;case teaching;evaluation system 有丰富的专业理论知识和业务能力,还应了解和掌握一些
普通的社会知识。比如在讲到秘书的接待工作时,以秘书为
Author s address Office of Anhui Medical University,230032,
Hefei,Anhui,China 客户预订火车票为例,注意选择窗口位置,车票的座位号应
是4 、5、9、0 的车票,一是让同学们知道以后办理定票事务
1 引言 时注意选择临窗的座位、哪些号码是临窗座位;二是今后再
秘书工作是一项有着悠久历史的工作。秘书作为一门 遇到类似的工作时,不论是服务外来客人还是服务领导,都
职业,在我国是从20 世纪80 年代改革开放以后蓬勃兴起 应该细致周到,让领导和客人感到方便、舒适,体现出秘书
的。随着我国经济社会的快速发展和与国际接轨的现代管 人员对服务对象的关心、体贴和爱护。
理方法的实施,秘书已成为我国最广泛的社会职业之一,被 (3)多样地启迪思维。老师在教学过程中引入案例时可
称为现代社会的“第361 行”。 以提出问题,让学生结合案例内容去分析问题、解决问题。
以秘书工作为研究对象的秘书学是一门应用性较强的 秘书工作中常有一些细节性问题直接影响着工作的成败,
学科,其原理性的知识相对
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