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旅游管理本科生酒店实习满意度提升策略研究 文／徐昌贵 ’ 王丽丽 摘 要：笔者于2010年 l2月至2011年5月对曾经在酒店实习过的通化师范学院2006至2()o8级三届旅游管理专业本 科生进行了酒店实习满意度问卷调查。根据调查的相关结论 ，笔者从旅游院校和酒店两个方面对提升本科生酒店实习满意度 的策略行了初步探讨。 关键词：旅游管理 本科生 酒店实习满意度 提升 笔者于 2010年 12月至 2012年 9 习满意度最高。一个月以下的学生实 一 实习，不得不放弃参加一些考试 ，如 月对曾经在酒店实习过的通化师范学 习满意度之所以介于其问．是 为学 导游资格证考试、重修课程考试、研究 院 2()06至 2009级四届旅游管理专业 生们还有没正式进入角色实习就结束 生考试和公务员考试等等。另外还有 本科生进行了酒店实习满意度 问卷调 了．其对实习的评价是基于没有完全 很多学生有了理想的工作单位，但是 查。通过调查发现，旅游管理专业本科 进入角色的不完全客观评价。排除这 因为统 ·实习而不得不暂时放弃 。这 生酒店实习满意度介于 “不满意”和 “一 一 时间段 。从